下面是Amazon的客服提供的一些識別（欺騙性）電子郵件的方法，大家可以參考一下，以后收到亞馬遜的信時，有疑問的或者不確定可以多問問在處理。

識別虛假（欺騙性）電子郵件的方法：

1、亞馬遜絕對不會在電子郵件中要求賣家提供以下賬號密碼等相關信息，如：

您的國家保險號

您的銀行賬戶信息、信用卡號碼、PIN碼或信用卡安全碼（包括以上任何信息的“更新”）

您母親的婚前姓氏或識別您的其他信息（如您的出生城市或您最愛的寵物名字）

您的亞馬遜或賣家平臺密碼

2、查看電子郵件是否存在語法或拼寫錯誤

注意拙劣的語法和拼寫錯誤。許多網絡釣魚電子郵件是從其他語言翻譯過來的，在發送前沒有校對過。因此，這些信息可能包含拙劣的語法和拼寫錯誤。

3、檢查回信地址

真正來自亞馬遜的電子郵件的發件人地址是以“@amazon.com”、“@amazon.lu”或“@amazon.co.uk”等結尾的。

Phishers通常會發送偽造的電子郵件，使其看起來像是來自亞馬遜的電子郵件，賣家可以通過檢查回信地址來確定電子郵件的真實性。如果電子郵件的“發件人”看起來像“amazon-security@hotmail.com”或“amazon-payments@msn.com”，或是包含其他互聯網服務提供商(ISP)的名稱，即可確定這是一封欺詐電子郵件。

4、檢查網站地址

一些Phishers會設立欺騙性的網站，在其網站的URL中會包含“amazon”字樣。而真正的亞馬遜網站始終以“.amazon.com”或“.amazon.es”結尾，如“sellercentral-europe.amazon.com”、“sellercentral.amazon.co.uk”、“www.amazon.com”或“www.amazon.co.uk”。

亞馬遜從來不使用組合信息，如“security-amazon.com”或“amazon.com.biz”。如果收到郵件類似是組合型郵箱seller-performance@f06107784l-amazon.com或其它，可以及時聯系Amazon客服。

5、賣家可向亞馬遜舉報欺騙性電子郵件，舉報方法和路徑：

賣家可以寫一封郵件并附上原始的詐騙電子郵件作為附件，發送到stop-spoofing@amazon.com進行舉報。此方法是可以讓亞馬遜更容易追蹤偽造電子郵件的來源的最佳方法。

如賣家無法將偽造電子郵件作為附件發送，可以將其直接轉發到stop-spoofing@amazon.com，并包含盡可能多包含如下信息作為舉報郵件標題信息。

X-Sender: someone@domain.com

X-Sender-IP: [10.1.2.3]

X-Date: Tue, 08 Apr 200321:02:08 +0000 (UTC)

X-Recipient:you@domain.com

X-OUID: 1

（來源：K哥聊出海）

以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果跨境立場！如有侵權，請聯系我們。

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。