橙子最近在后臺收到了很多賣家朋友回復表示需要品牌授權書的信息,起初只有一兩條時并未過度關注,直到近日發(fā)現(xiàn)后臺私信仿佛開了水龍頭,需要品牌授權書的信息多得一發(fā)不可收……
橙子最近在后臺收到了很多賣家朋友回復表示需要品牌授權書的信息,起初只有一兩條時并未過度關注,直到近日發(fā)現(xiàn)后臺私信仿佛開了水龍頭,需要品牌授權書的信息多得一發(fā)不可收拾,橙子便著手對其展開調查。
圖片來源:后臺截圖小部分截圖
橙子找了一些遇到此問題的賣家朋友詳細地了解了情況并將其整合之后,發(fā)現(xiàn)竟是由于各種原因,許多賣家的品牌備案突然被亞馬遜撤銷了!
橙子切身觸地地感受到了大家對此問題發(fā)生的無奈與莫名其妙,因為這種情況既是亞馬遜品牌系統(tǒng)的規(guī)則所致,也算是個令人無解的系統(tǒng)bug。
橙子整理了大家遇到的與品牌撤銷相關問題的表現(xiàn)情況:
1. 商品詳情頁面品牌顯示丟失,五點描述被清空,導致產品轉化率大跌。
2. 此前未做過任何違規(guī)操作行為,也未收到過關于品牌撤銷和賬戶涉嫌違規(guī)操作的郵件,但就是莫名其妙備案被取消了。
3. 品牌中心警告品牌備案已被撤銷,原因為“品牌濫用”。
圖片來源:亞馬遜后臺總的來說就是品牌被亞馬遜認定為品牌濫用,而導致的品牌備案被撤銷,那究竟什么樣的操作會導致品牌濫用呢?橙子為大家整理如下:1. 濫用品牌投訴服務,投訴頻繁但成功率低。
2. 品牌授權數量過多。
3. 品牌備案或品牌授權的店鋪存在違規(guī)行為,如刷單、侵權等。
4. 被跨站點連坐,某個站點存在違規(guī)行為導致所有站點都被牽連。
5. 品牌或商標本身不合規(guī),如被商標局駁回或被無效化。
既來之則安之,與其怨天尤人,解決問題才是頭等大事!在自檢后并未發(fā)現(xiàn)品牌存在問題時,可以到品牌后臺點擊申訴鏈接進行申訴,申訴時需要用到以下資料,請?zhí)崆白龊脺蕚溧蓿?/p>
1. 商標證書。
2. 品牌獨立站的保護范圍內的商品的銷售鏈接。
3. 可作為品牌使用證據的產品或包裝圖片。產品需印有品牌logo,不可粘貼;產品包裝上也需印有品牌logo,并展示產品名稱,同時還要展示產品品牌和生產詳情,詳情內容需包括品牌名稱、產品名稱、制造商名稱、品牌所有者和制造商的聯(lián)系電話、地址和郵箱、批次、規(guī)格、型號等信息。
4. 與供應商簽訂的長期采購合同以及近180天內的采購發(fā)票,合同和發(fā)票中需要體現(xiàn)品牌信息。
5. 與亞馬遜賬號綁定的營業(yè)執(zhí)照以及店鋪主頁的截圖。
6. 如與亞馬遜賬號綁定的公司并非品牌所有者,還需要提供品牌授權書,品牌授權書中必須包含品牌名稱、品牌注冊號、授權雙方信息、品牌所屬國家,授權區(qū)域、授權時間,并且授權書必須由雙方加蓋公章后方為有效授權書。
希望大家先準備好以上材料后再去嘗試進行品牌申訴,如此才會有較高的成功率。此外,建議新注冊賣家在準備材料時,盡量讓品牌所有者信息、公司信息與亞馬遜賬號綁定的公司信息都保持一致,才能減少出現(xiàn)這樣的被動狀況!
以上就是要跟大家分享的全部內容,還想了解更多有關亞馬遜的知識請關注我們~如果有什么疑問或見解,可以來評論區(qū)交流,對于亞馬遜,我們有很多想說的~
(來源:跨境小波兒)
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