Q：無法登陸怎么辦？

A：大多數情況下，無法登陸是因為瀏覽器的問題，或者是使用了錯誤的電子郵件地址。那么這時賣家可以：

1）如果賣家用于注冊的電子郵件地址無效，那么請嘗試使用信用卡附加的電子郵件地址。輸入付款信息時，瀏覽器可能已自動填寫此字段；

2）“忘記密碼”并重置密碼。如果賣家收到“無效用戶”錯誤警告，則電子郵件地址錯誤；

3）清除瀏覽器cooki和并緩存，或嘗試使用其他瀏覽器；

4）只需使用亞馬遜憑據登錄即可；

*注意：如果賣家使用亞馬遜憑據注冊PPC Entourage，那么默認情況下只能用這一種方法登陸系統。

Q：賣家中心數據和PPC Entourage數據不匹配，這是為什么？

A：數據不匹配通常是因為以下原因：

1）日期不一致，嘗試測試一天的數據看看會不會匹配；

2）尚未導入數據，嘗試測試至少2周的時間；

3）該工具只能追溯60天內的數據；

4）賣家沒有為正在分析的廣告系列選擇所有SKU，只有選中SKU的數據才會顯示在主屏幕上。

Q：一個PPC Entourage賬號可以操控多個賣家賬號嗎？

A：絕對可以。賣家可以在一個PPC Entourage登錄下控制任意數量的賣方中心賬號。

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