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細數網站運營7大關鍵詞(2)
網站運營涉及到方方面面,接下來繼續上次的內容分析。
6.用戶中心:把用戶最關心的信息、最常用的功能第一時間呈現出來;把希望用戶使用的功能,用最簡單的方式介紹給用戶;最好能讓用戶不用看幫助,就能玩得轉,靈活自如。
7.發布信息:最好系統能預知用戶要發布什么,這樣就省得填很多信息。(記憶用戶之前填寫的操作記錄;提供要發布的信息類別檢索;提供默認選擇項)
8.互動交流:用戶總是喜歡發表自己的高見,當網站肯定甚至表揚了用戶的高見之后,用戶心里美滋滋的,肯定會把網站加入收藏夾,甚至設為首頁。毫無疑問,網站應當盡可能提供更多的用戶發表高見、貢獻智慧的地方和機會,包括上傳資料、發布信息、發表評論、論壇發帖、參與用戶調查等等。
三、種子用戶
在網站初期,種子用戶對網站的發展起到了非常重要的推進作用,并且能影響一批人來成為網站的用戶。種子用戶有影響力,有經歷,有時間,有親和力,能夠迅速建立極強的人脈,是網站的明星用戶。
種子用戶通常是在網站的發展過程中挖掘出來的,在早期,多和這些訪問者交流,篩選圈定一些用戶,培養他們對網站的依賴性,適當的時候可以樹立標桿,影響更多的人。
四、規模點
一個網站發展到一定的規模,網站流量或者網站用戶由量變引起質變的時候我們稱之為“規模點”。
個體傳播規模點:通常一個新上線的網站,在初期網站訪問用戶上萬級別的時候,其中會有一部分用戶對網站形成固定訪問習慣或推薦他人訪問。
群體傳播規模點:一個網站項目在推出一段時間后,經過一些推廣措施及前期“個體傳播”訪問量增加到十萬級別時,其中會有相當一部分人進行口碑相傳并形成訪問習慣,網站流量會翻滾增長,在網民中也具有了一定的影響力。
媒體傳播規模點:一個網站項目在經過良性發展,通過“群體傳播”,在網民中形成強大的影響力,并在同類網站中位居前列,訪問量達到百萬級別,網站的發展或一舉一動受到媒體的關注或報道。
商業化規模點:一個網站在達到某一規模后,通過網站的用戶或瀏覽群體能產生清晰的贏利模式。
本次內容未完,請移步《網站運營的7大關鍵詞(3)》繼續了解。
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