外貿(mào)人怎樣面對(duì)客戶的驗(yàn)廠要求
隨同著對(duì)外貿(mào)易的不斷發(fā)展,顧客對(duì)外貿(mào)企業(yè)的需求也日益增長,顧客對(duì)外貿(mào)企業(yè)的請求也越來越高,通過“驗(yàn)廠”這一經(jīng)濟(jì)情勢,對(duì)企業(yè)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),這樣既是對(duì)外貿(mào)企業(yè)的一種考驗(yàn),又是對(duì)客戶更多地負(fù)責(zé)。對(duì)于企業(yè)工廠來說,驗(yàn)廠是一種全面的檢驗(yàn),也叫“查廠”,它一般有三種檢驗(yàn)情勢,即社會(huì)義務(wù)檢驗(yàn)廠、質(zhì)量技巧檢驗(yàn)廠和供給鏈安全檢驗(yàn)廠。通過驗(yàn)廠后,企業(yè)可獲得國際認(rèn)證,可進(jìn)步企業(yè)在國際市場上的位置,讓更多的采購商參與進(jìn)來,對(duì)我國外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展起到了很大的推進(jìn)作用,也是為什么越來越多的企業(yè)要面對(duì)客戶驗(yàn)廠。
面對(duì)客戶驗(yàn)廠的情形,外貿(mào)企業(yè)該怎么辦?
驗(yàn)廠猶如一面鏡子,能映照外貿(mào)企業(yè)的缺陷與不足,面對(duì)驗(yàn)廠的情形,該如何應(yīng)對(duì)?
第一,外貿(mào)企業(yè)要從日常工作中抓起,嚴(yán)厲掌握并晉升產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量、安全、細(xì)節(jié)等,企業(yè)要不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步,爭奪勝利通過驗(yàn)廠。
第二,要做一些檢討的預(yù)備,俗話說,勝利總是留給有預(yù)備的人。的確,外貿(mào)企業(yè)在被客戶驗(yàn)廠前,要做好相應(yīng)的預(yù)備工作,只要做好全面的預(yù)備,能力不怕客戶的任何角度去檢討,有許多企業(yè)平時(shí)做的很好,但到了工廠因?yàn)闆]有做好預(yù)備,并且在一些小細(xì)節(jié)上失之交臂,令人遺憾。這時(shí),外貿(mào)企業(yè)要在觀念上做到改變,積極配合驗(yàn)廠。
在面對(duì)驗(yàn)廠現(xiàn)象時(shí),仍有許多企業(yè)打心底不接收,他們怕檢討,怕自己企業(yè)發(fā)明不及格的處所,但換個(gè)角度想想,這樣雖不見得是一種很好的自我晉升辦法,驗(yàn)廠會(huì)對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面評(píng)估,企業(yè)可依據(jù)評(píng)估發(fā)明自身的缺陷與不足,并認(rèn)真思考糾正,這樣就可以進(jìn)一步增進(jìn)企業(yè)以后的發(fā)展。
最終,企業(yè)不能對(duì)檢驗(yàn)成果做手腳,有些企業(yè)一心一意想驗(yàn)廠勝利,但自己卻有許多缺陷和不足,這時(shí)他們想了一把托關(guān)系,不正當(dāng)?shù)男袆?dòng),比如送禮物打點(diǎn),讓商家可以通過,但他們并不知道,在檢驗(yàn)進(jìn)程中有監(jiān)視機(jī)構(gòu),每一個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)實(shí)時(shí)監(jiān)控,因此,別有僥幸心理。
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