通常來說“同行相殺”，不過做跨境電商，賣家之間相互交流心得是非常必要且常見的。而在亞馬遜賣家之間，交流最多的一個(gè)問題之一，必定是“封號(hào)”。

亞馬遜是一個(gè)非常注重買家購物體驗(yàn)度的平臺(tái)，為了保證用戶有良好的購物體驗(yàn)，會(huì)對(duì)賣家做出嚴(yán)格要求。如果賣家的店鋪存在亞馬遜認(rèn)為影響客戶購物體驗(yàn)的問題，平臺(tái)會(huì)毫不留情把賣家的賬號(hào)封掉。

賬號(hào)被封就意味著銷售的暫停，沒有賣家愿意看到這種事情發(fā)生，所以今天我們就來了解什么情況會(huì)導(dǎo)致賣家賬號(hào)被封以及如何避免。還不清楚的賣家可要認(rèn)真看下去了！

亞馬遜封號(hào)的原因很多，以下四個(gè)是最常見的：

亞馬遜賬號(hào)被封原因

1、帳號(hào)關(guān)聯(lián)

亞馬遜明文禁止一個(gè)賣家運(yùn)營同一個(gè)站點(diǎn)的多個(gè)賬號(hào)，一旦發(fā)現(xiàn)同一站點(diǎn)有多個(gè)賬號(hào)的，就會(huì)立即采取封號(hào)關(guān)店措施。

2、賬號(hào)績(jī)效不達(dá)標(biāo)

亞馬遜為賣家賬號(hào)設(shè)立了好評(píng)率、物流追蹤率、發(fā)貨時(shí)效等考核指標(biāo)，如果有某些指標(biāo)沒有達(dá)到亞馬遜合格線，就會(huì)被無情封號(hào)。

因此賣家在運(yùn)營時(shí)要多多關(guān)注賬號(hào)健康，不要等到被封號(hào)了才發(fā)現(xiàn)原來是績(jī)效不達(dá)標(biāo)。

3、侵權(quán)

如果賣家銷售的產(chǎn)品已經(jīng)被另一個(gè)品牌注冊(cè)商標(biāo)或者未經(jīng)授權(quán)使用品牌的商標(biāo)，當(dāng)該品牌的代理商或買家提出侵權(quán)問題，亞馬遜會(huì)馬上封號(hào)。

因此，在亞馬遜上銷售之前，賣家需要檢查自己所銷售的商品是否有其他品牌的標(biāo)語或商品。

4、違反亞馬遜銷售規(guī)則

刷單、刷好評(píng)、誘導(dǎo)買家留評(píng)、重復(fù)鋪貨等等行為都是亞馬遜所禁止的，賣家如果違反這些銷售規(guī)則，封號(hào)都是小事，甚至賬戶都有可能被凍結(jié)，辛辛苦苦賺的錢還能不能回來都不一定。賣家在銷售過程中務(wù)必要遵守亞馬遜平臺(tái)規(guī)則，避免觸犯。

可以說，亞馬遜封號(hào)都是有跡可循的，通常都是賣家無視了平臺(tái)的規(guī)則，才會(huì)導(dǎo)致封號(hào)。所以只要在日常運(yùn)營時(shí)，做到遵守平臺(tái)規(guī)則，平臺(tái)也就沒有理由封號(hào)了。想了解更多亞馬遜運(yùn)營知識(shí)，請(qǐng)關(guān)注跨境哥倫布，小布丁伴你出海掘金！

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