因特網(wǎng)時(shí)期，沒有對外貿(mào)易網(wǎng)站，對于外貿(mào)企業(yè)來說猶如戰(zhàn)無不勝的戰(zhàn)火，在海外市場發(fā)展時(shí)常常捉襟見肘。而且現(xiàn)在越來越多的外貿(mào)企業(yè)也意識到了這一點(diǎn)，開端進(jìn)行外貿(mào)建站，在在建站的進(jìn)程中，企業(yè)也會有很多疑問，比如我的外貿(mào)網(wǎng)站客戶會不會愛好？做出怎樣的作風(fēng)能力收獲顧客的“芳心”？事實(shí)上，只要企業(yè)能抓住顧客關(guān)懷的核心問題，那么做外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)就會輕松很多。今日就帶大家一起來懂得下，外商看外貿(mào)網(wǎng)站的時(shí)候重點(diǎn)關(guān)注的問題。

一、專業(yè)性。

外國投資者進(jìn)入網(wǎng)站后的關(guān)注視的是更深刻地懂得企業(yè)和產(chǎn)品。而且外國公司看重的一個(gè)癥結(jié)點(diǎn)是產(chǎn)品和企業(yè)的專業(yè)性，那么網(wǎng)站上專業(yè)度的體現(xiàn)有哪些呢？具體地說，網(wǎng)站設(shè)計(jì)作風(fēng)是否符合目的顧客的審雅觀，網(wǎng)站內(nèi)容是否獨(dú)創(chuàng)性，對新聞版塊的行業(yè)知識、產(chǎn)品及公司介紹，相干專業(yè)證書，包含產(chǎn)品圖片是否清楚，語法單詞毛病等。這一切都能反應(yīng)出企業(yè)的專業(yè)性，企業(yè)須要認(rèn)真看待。

二、信賴度。

在顧客懂得了產(chǎn)品之后，是什么促使他訊問或者下訂單？就是信任！

晉升客戶信賴的辦法有很多，比如在官網(wǎng)上展現(xiàn)百度地圖，顯示企業(yè)詳細(xì)地位等。采取獨(dú)立域名、安裝SSL安全證書的外貿(mào)網(wǎng)站，將公司視頻放置在網(wǎng)站上，公司發(fā)展過程，參展照片，工程案例，客戶好評等。

此外，還應(yīng)不斷更新網(wǎng)站新聞版塊，不僅要優(yōu)化谷歌排名，還要向客戶展現(xiàn)公司最新動態(tài)、新品介紹、行業(yè)知識等。有些企業(yè)網(wǎng)站兩三年都沒有更新一篇文章，客戶見了之后難免會疑惑這個(gè)網(wǎng)站是否還在搞，訊問之后能否有人回復(fù)，進(jìn)而可能就不去訊問了。這樣會導(dǎo)致客戶流失。

三、打開速度。

開啟速度是許多顧客關(guān)懷的問題，正如我們閱讀網(wǎng)頁時(shí)，常常一次打開多個(gè)網(wǎng)站，而哪個(gè)網(wǎng)站更先打開我們可能會先閱讀哪個(gè)網(wǎng)站，而對半天無法打開的網(wǎng)站則直接關(guān)機(jī)一樣。如今同質(zhì)化現(xiàn)象越來越嚴(yán)重，顧客如果能夠首先閱讀企業(yè)的網(wǎng)站，那么企業(yè)就會博得更多的先機(jī)，所以必需注意檢測網(wǎng)站的打開速度。尤其在目的市場區(qū)域打開速度。

四、便利。

公司進(jìn)入網(wǎng)站是為了獲取信息，這就請求網(wǎng)站能向用戶供給合理的版式布局和清楚的導(dǎo)航，應(yīng)用戶能快速得到想要懂得的信息。對產(chǎn)品頁面而言，如果企業(yè)的產(chǎn)品比擬龐雜，建議對產(chǎn)品進(jìn)行清晰分類，并設(shè)置搜索功效，這樣貼心的功效就能得到更多顧客的青睞。

這些都是給你介紹的國外客戶在閱讀網(wǎng)站時(shí)所關(guān)懷的一些問題，愿望對你有贊助。

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