外貿網站推廣的重點:贏得客戶的信任
對外貿易網站的一個大問題就是顧客往往看不到要買的商品,也不會看到顧客。如何信任你和你的網站,證實這并非圈套,那就是大問題。
網絡欺騙、釣魚等時有產生,屢見不鮮。有些圈套看上去很愚昧,但最終都會勝利。再者,網上總有一些不良商家,產品德量不佳,或者售后服務太差,也會對全部電子商務發生必定的影響。
在電子商務網站上樹立信賴,讓顧客放心腸拿出信譽卡來購置你的東西,是所有經營電子商務網站的人必需戰勝的障礙。大家可以斟酌幾個方面。望您有所贊助,如果存在不足的處所歡迎發表看法,
第三方資歷認證。
假如你的公司或者網站得到了第三方的認證,那就盡量把它放在網站上。其中包含支付網關認證。
管理員別躲在網站后面。
寫一個網站的文案,再加上一些個人作風的文章,可以讓訪客在閱讀完這個網站后,感受到一個活著的人,而非僅僅是冰涼的網頁。還可斟酌把自己和員工的照片放在一起,如有可能,放一段錄像。本公司經銷產品,可將工廠圖片、產品圖片、真人體驗圖片掛在墻上!
聯絡資料,隱私政策等一應俱全。
一般情形下,網站應當有電子郵件、通信地址、電話、隱私政策、服務應用條款等,都應清楚地出現給用戶。
許多騙人的網站,只要大家細心看一看,就會發明一般都沒有電話和地址。與我們的網頁僅僅是一份接洽表格,很可能甚至沒有電子郵件。通常每個人都不會認真瀏覽隱私條款,但是將這些內容放在網站上,會讓用戶知道你是認真看待這個網站,而不會鬧著玩。
顧客評價
老王賣瓜子,自吹自擂,說服力總是不夠高,別人吹牛也不一樣。因此,應讓現有的客戶盡可能地贊助您撰寫評估。不必全是稱贊,要寫得真實,可信。有時候即使有一些負面的評價,也會讓其他訪客認為很懇切,不會一看就知道是自己瞎編的用戶評價。
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