DTC，即Direct To Customer，是一種直面花費(fèi)者的營銷模式，實(shí)際上是品牌通過線上渠道直接接觸花費(fèi)者，將商品直接賣給花費(fèi)者的交易行動，DTC更貼近花費(fèi)者，更重視花費(fèi)形態(tài)的控制。

DTC轉(zhuǎn)變的是“人貨場”中的“場”：

這種情形不再局限于某一特定的出售渠道，而是客戶在哪里，花費(fèi)場景在哪里。比如進(jìn)入社會傳媒時期，民眾的眼球、精神都被社交媒體占領(lǐng)，國內(nèi)用戶都愛好看微信、刷微博、刷微博，海外用戶愛好用Facebook、刷TikTok等社交媒體。

DTC在以下方面發(fā)生了積極影響：

產(chǎn)品：通過零距離的市場溝通，推進(jìn)產(chǎn)品迭代更新。直接面對花費(fèi)者意味著企業(yè)和品牌能夠以產(chǎn)品和顧客為目的進(jìn)行更多的對話，懂得顧客的需求和動態(tài)，比如小米和米粉。

積極式準(zhǔn)確營銷：通過與客戶在社會媒體網(wǎng)絡(luò)中反復(fù)的對話、接洽、種草等營銷行動，贊助品牌自動控制客戶信息，發(fā)明對話機(jī)遇，在第一時光自動向客戶傳遞產(chǎn)品及企業(yè)信息。

深植品牌：DTC贊助更多的企業(yè)講述品牌故事，打造企業(yè)的個性化IP，在過去的中心化媒體營銷中，在社交媒體上實(shí)現(xiàn)更多玩法和創(chuàng)意的差別化品牌價值。

用戶數(shù)據(jù)：通過軟件管理對更多信息化數(shù)據(jù)進(jìn)行整合與整合，為企業(yè)洞察花費(fèi)者行動供給更真實(shí)、可靠的根據(jù)。

國產(chǎn)DTC私域模式成熟，海上DTC私域新藍(lán)海急需爆發(fā)：

DTC私有域在國內(nèi)已經(jīng)比擬成熟，很多商家借助微信生態(tài)這一壯大的私域流量池，與客戶零距離對話。以各種小程序、大眾號、社區(qū)、視頻號等情勢，圈住客戶，沉淀私人范疇，增進(jìn)品牌成長。

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