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情人節(jié)小旺季,跨境賣家應(yīng)該如何備戰(zhàn)?
年末的季節(jié)暫時(shí)停止了,緊接著情人節(jié)將到來,賣家們也須要提前安排。
據(jù)美國(guó)零售結(jié)合會(huì)(National Retail Federation)統(tǒng)計(jì),到2020年,美國(guó)人在情人節(jié)上消費(fèi)了274億美元,比2019年加了32%!
出人意料的是,其中一半(141億美元)花在配偶和戀人身上,其馀用于送禮物給其他家人、朋友、同窗,還有17億美元花在汪星人、喵星人和其他寵物上。
如果賣家沒有事先做好預(yù)備,就有可能錯(cuò)過偉大的市場(chǎng)和收益機(jī)遇。因此,我們整頓了一些迅速有效的技巧,贊助賣家進(jìn)行情人節(jié)產(chǎn)品營(yíng)銷。
1. 注意性別購(gòu)置趨勢(shì)。
首先要注意男女情人節(jié)購(gòu)物方法的不同。
大部分男人只會(huì)給主要的人買情人節(jié)禮物,比如配偶或情人,而女人卻會(huì)給朋友、家人甚至寵物買情人節(jié)禮物。
出人意料的是,為寵物購(gòu)置情人節(jié)禮物的女性占23%,所以寵物用品賣家也要注意情人節(jié)的營(yíng)銷。
男人平均消費(fèi)230美元,重要是買花、珠寶等貴重商品。但是因?yàn)榕曰ㄙM(fèi)者會(huì)給更多的人買情人節(jié)禮物,所以她們偏向于買廉價(jià)的商品,比如卡片和糖果,平均情人節(jié)禮物總費(fèi)用是98美元
所以我們的營(yíng)銷策略應(yīng)當(dāng)依據(jù)受眾的定位來轉(zhuǎn)變:是男性還是女性。
2.制訂營(yíng)銷策略。
盡管25%的花費(fèi)者在一月底前開端情人節(jié)購(gòu)物,但大部分花費(fèi)者在二月初才開端購(gòu)物,其中一部分直到二月十四日才開端購(gòu)物。
男性花費(fèi)者在情人節(jié)鄰近時(shí)重要買花,但2月初重要買珠寶。
建議賣家關(guān)注這些趨勢(shì),包含在電子商務(wù)營(yíng)銷策略中。
例如,如果我們出售珠寶,我們可以提前到1月底進(jìn)行推廣。在那個(gè)時(shí)候,會(huì)有更多的男性花費(fèi)者比擬價(jià)錢或購(gòu)物。
所以想提示賣家,要提前做好預(yù)備,尤其是亞馬遜賣家。
盡管旺季已經(jīng)停止,但是由于疫情的反撲,亞馬遜入庫(kù)上架的時(shí)光預(yù)計(jì)不會(huì)太快,加上一些賣家有倉(cāng)儲(chǔ)容量和庫(kù)存補(bǔ)貨的限制,賣家應(yīng)當(dāng)提前為情人節(jié)做好預(yù)備,一切都要提前做好預(yù)備。
假如我們賣寵物用品,那么就要在二月的第一周做廣告,此時(shí)女性花費(fèi)者更有可能購(gòu)置情人節(jié)禮物。
另外,在制訂各種營(yíng)銷策略時(shí)要記住,情人節(jié)的出售高峰期是2月7-11日。
3.促銷。
情人節(jié)促銷是勉勵(lì)潛在客戶和現(xiàn)在的客戶購(gòu)置產(chǎn)品的好辦法。調(diào)查顯示,50%的花費(fèi)者只在促銷時(shí)購(gòu)物。
另外,45歲以下的花費(fèi)者群體中,60%有促銷運(yùn)動(dòng),其中25-34歲的花費(fèi)者最有可能尋找優(yōu)惠運(yùn)動(dòng)。也就是說,如果我們的目的受眾年紀(jì)在45歲以下,60%的花費(fèi)者不會(huì)斟酌在沒有促銷運(yùn)動(dòng)或優(yōu)惠的情形下購(gòu)置我們的產(chǎn)品。
因此,在有限的時(shí)光內(nèi)供給折扣和運(yùn)費(fèi),可以勉勵(lì)加入者購(gòu)置產(chǎn)品。
4. 創(chuàng)立情人節(jié)禮物指南。
情人節(jié)禮物指南是宣揚(yáng)產(chǎn)品的更佳工具,可以通過電子郵件和社交媒體廣告來表示。
下面是一些關(guān)于賣家創(chuàng)立情人節(jié)送禮指南的提醒:
依據(jù)價(jià)錢和類別,為產(chǎn)品創(chuàng)立有組織的清單,一個(gè)給男性花費(fèi)者,一個(gè)給女性花費(fèi)者;
應(yīng)用產(chǎn)品照片設(shè)計(jì)視覺指南,如簡(jiǎn)略的JPEG、網(wǎng)站登陸頁(yè)面、博客文章或PDF手冊(cè)。
這些禮物指南讓觀眾在情人節(jié)輕松購(gòu)物,關(guān)注我們的產(chǎn)品。潛在客戶很難說不買。
5. 制訂電子郵件廣告籌劃。
1月底,我們可以通過電子郵件廣告系列提示訂閱用戶情人節(jié)即將到來,推舉一些產(chǎn)品,然后發(fā)送情人節(jié)禮物指南,勉勵(lì)他們購(gòu)置。
7-10天后,發(fā)送一封電子郵件,以肯定拖延的買家。如果可能,請(qǐng)供給免費(fèi)運(yùn)費(fèi)或保證何時(shí)交付,這樣買家更容易做出購(gòu)置決議。
6. 舉行社交媒體運(yùn)動(dòng)。
情人節(jié)也可以通過社交媒體運(yùn)動(dòng)推廣產(chǎn)品,進(jìn)步品牌著名度。
如果賣家是新手,可以嘗試推出評(píng)論獎(jiǎng)運(yùn)動(dòng)。這樣的運(yùn)動(dòng)容易啟動(dòng)和管理,最主要的是可以激發(fā)參與。
只要把產(chǎn)品宣揚(yáng)照片宣布到Instagram和Facebook,在配文中,告知用戶關(guān)注、點(diǎn)贊和評(píng)論@一個(gè)朋友,就有可能博得免費(fèi)產(chǎn)品,并告知他們,如果在多個(gè)評(píng)論中@更多的朋友更有可能獲得免費(fèi)產(chǎn)品。
這將增長(zhǎng)我們的粉絲數(shù)目,因?yàn)樵u(píng)論中提到的用戶很可能想加入運(yùn)動(dòng)。
這里有一些相似的Instagram運(yùn)動(dòng)例子:
情人節(jié)是一個(gè)主要的購(gòu)物節(jié)日。年底旺季過后,花費(fèi)者的電子商務(wù)購(gòu)物會(huì)停止不前,但情人節(jié)期間或小旺季,賣家的銷量可能會(huì)增長(zhǎng)。
在情人節(jié)期間,從社交媒體運(yùn)動(dòng)和電子郵件廣告到促銷運(yùn)動(dòng),有許多辦法可以促銷產(chǎn)品。但是最主要的一步是懂得目的受眾的行動(dòng)趨勢(shì),并將其應(yīng)用到情人節(jié)營(yíng)銷策略中。
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