我們知道，想要晉升線上店鋪的訂單量，癥結(jié)還在于引流增長(zhǎng)曝光和轉(zhuǎn)化。引流方面之前已經(jīng)介紹過了,今天重要帶大家一起懂得速賣通店鋪轉(zhuǎn)化率,懂得轉(zhuǎn)化率低的原因,以及如何著手來進(jìn)步店鋪轉(zhuǎn)化率。

第一步：評(píng)估

轉(zhuǎn)化率高下并不取決于賣家的主觀斷定，我們須要用數(shù)據(jù)說出本相。

• 登錄賣家后臺(tái)主頁，拉到底部，依據(jù)近30天的數(shù)據(jù)指標(biāo)走勢(shì)，特殊是訂單轉(zhuǎn)化率，我們可以做出根本斷定。例如，轉(zhuǎn)化率由高到低。從低到高，它上升;它根本穩(wěn)固;它是不穩(wěn)固的。就像過山車一樣。

所以我們可以得出一個(gè)結(jié)論：這里的轉(zhuǎn)化率是下訂單的轉(zhuǎn)化率，而我們經(jīng)常談?wù)摰霓D(zhuǎn)化率一般是指付款的轉(zhuǎn)化率，這是一個(gè)有效的轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)。究竟下單和付款之間還有未付款的訂單，所以下單的轉(zhuǎn)化率對(duì)我們來說只是一個(gè)初步的評(píng)估。

• 接下來，我們須要進(jìn)入“生意顧問”，打開“整體看板”，查看“付款轉(zhuǎn)化率”，點(diǎn)擊“日”，可以看到我們店近30天的付款轉(zhuǎn)化率趨勢(shì)。我們可以看到我們店鋪的支付轉(zhuǎn)換率數(shù)據(jù)在過去30天的趨勢(shì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同級(jí)別同行的平均值和優(yōu)良值。

第二步：斷定

我們應(yīng)當(dāng)依據(jù)店鋪數(shù)據(jù)做出以下斷定：

1）訪客數(shù)不足

當(dāng)?shù)赇伩土髁康突虿蛔銜r(shí)，支付轉(zhuǎn)化率會(huì)不穩(wěn)固，即有時(shí)有轉(zhuǎn)化率，有時(shí)沒有轉(zhuǎn)化率，即使一直有轉(zhuǎn)化率，也低于行業(yè)平均程度。如果我們店是這樣的話，賣家此時(shí)的重要義務(wù)就是進(jìn)步客流量。只有客流量大，店鋪客流量高的時(shí)候，能力討論轉(zhuǎn)化率。

2）運(yùn)營不給力

店鋪訪客量不高，但全部店鋪支付轉(zhuǎn)換仍然很低，這個(gè)時(shí)候我們須要的贊助“數(shù)據(jù)和”——“產(chǎn)品剖析”——“不正常”的產(chǎn)品，肯定哪些產(chǎn)品近七天付款額，轉(zhuǎn)化率降低更大，會(huì)發(fā)明前三，聯(lián)合此類產(chǎn)品商品剖析，通過電腦，無線客戶端重要的引流通道數(shù)據(jù)的視察，我們可以確保的是優(yōu)化pc或者無線。

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