在，大賣的產品和賠本產品之間的差別往往是只差幾個排名的距離。為了擠掉別的排名更高的產品，熱銷的賣家一般會關心很多別的商家比較容易忽視的小關鍵點。

他們在這個過程中的每一個環節都花時間去打造了，找到吸引消費者注意力的新方式 。并且，他們還會一直靈活運用現有的一些工具，提高他們的思維和想法。

文中將和大家分享五個看起來很小卻很關鍵的細節，但你可以通過這幾點掌握核心競爭力。

01

針對買家進行關鍵詞的研究

在某種意義上，你在的成功取決于關鍵詞。

如果你的熱門關鍵詞排名非常好，你就會獲得很多的訂單。如果你沒有去重視關鍵詞的研究，銷量很可能會屈指可數，甚至產品始終無人問津。

然而，大部多數的商家沒有在關鍵詞研究里花一定的時間。他們只是去使用一些工具，復制和粘貼關鍵詞。但問題是，這種工具常常會忽略搜索指數低，市場競爭水平低的關鍵詞。

獲得買家關鍵詞的方式之一是通過社交網絡，可以去看看人們都是怎樣討論你的產品或相近的產品的。

比如，你即將要銷售熱水瓶。但是你知道熱水瓶的一個很少見的關鍵詞是“bota”嗎? 沒有任何關鍵詞研究工具會告訴你這一點。但如果你深入了解顧客的日常生活，就能得到 許多相近的類似這樣的關鍵詞。盡管這種關鍵詞不大可能讓你一夜暴富，但隨著時間的變化，你會獲得更多的評價，接著，排名會開始提升。

02

實時銷售追蹤

亞馬遜充滿著機遇和挑戰。有時你可能會感覺你的業務進行得非常好，并且會維持較長一段時間。但客觀事實是，你的排名可能會驟降，讓你煩惱不堪。

在亞馬遜銷售常常會碰到很多意外情況，關鍵就是看你的反映有多快。這就是為什么亞馬遜熱銷會24小時使用實時跟蹤工具，來檢查他們的銷售情況的原因。

當他們看到銷售量最高值時，他們可以找到最高值來自于哪里，并試著使其利潤最大化。當他們看到這個數據降低，他們會對它進行反向工程并盡早解決問題。

根據實時的銷售跟蹤，你可以隨時監控業務的自身情況。

03

客戶支持

客戶服務不僅是一個電話或電子郵件，它是一種營銷推廣學。在客戶體驗的每一個階段，你都有為他們制造意外驚喜的機會。在產品頁面中，你可以使用創意文案來形象地描述你的品牌文化。你可以用風趣和個性化使你的產品惟妙惟肖。

你可以寫一封感謝信給客戶，并把它放到產品包裝中。如果客戶留下差評，你可以聯系他們，親自解決。

這樣照顧客戶會給你帶來更好的評價和用戶評價銷售。

04

市場調研

你給客戶打過電話嗎?大賣會一直那樣做，通過這類方式尋找到底是什么促進消費者購買，并調研他們還對什么產品很感興趣。

熱賣的品牌不僅提供一種產品。通過按時與客戶溝通交流，你會找到你可以提供的其他的產品。與客戶溝通交流可以帶來更有價值的東西。如果你認真傾聽客戶怎樣看待你的產品時，你會發現你可以在的產品描述中使用他們想要看到的話。

舉個例子，如果你發現10個人都說熱水瓶的尺寸剛好適合有個杯托，你可以用它作為一個產品關鍵點(bullet point)。隨后，你可以加上大家真正想要的東西，為此突顯產品的亮點。

05

創造一個“流量磁鐵”

很多顧客在上找到你的產品之后在Google上檢索。他們想從其他的渠道大更多地了解你的品牌。

如果你有一個自建站，Google一般會正確引導他們到你的網站。著是得到 潛在客戶電子郵箱地址的最佳時機，可是該怎么做?給他們想要的物品。

比如，針對熱水瓶來講，你可以寫一個手冊，稱為“how to know exactly how much water to drink everyday to have maximum  energy and health(到底每天需要喝多少水才可以保持身體健康?)”

如果客戶想要這個手冊，則可以輸入電子郵箱，然后你可以將其發給他們。這樣，你也就可以開始創建銷售目標列表，這可以幫助你一直在現在的產品上進行更多的銷售，甚至上線新產品。

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