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eBay將加強(qiáng)管理賣家?guī)ぬ?hào)下的物品與描述不符糾紛表現(xiàn)-ESG跨境

eBay將加強(qiáng)管理賣家?guī)ぬ?hào)下的物品與描述不符糾紛表現(xiàn)

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2021-10-11
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eBay將加強(qiáng)管理賣家?guī)ぬ?hào)下的物品與描述不符糾紛表現(xiàn)

5月6日資訊,今日,eBay表現(xiàn),為進(jìn)一步改良買家購物體驗(yàn),從2021年5月10日起,eBay將增強(qiáng)管理賣家?guī)ぬ?hào)下的物品與描寫不符糾紛表示。

據(jù)介紹,對于在現(xiàn)有物品與描寫不符糾紛管理政策中,長期或者頻繁未符合評估指標(biāo)的賣家?guī)ぬ?hào),eBay將可能對該帳號(hào)采用更為嚴(yán)厲的辦法,包含但不限于帳號(hào)限制及凍結(jié)。

eBay提示,賣家可通過賣家中心查看帳號(hào)當(dāng)前的物品與描寫不符糾紛表示及更多具體數(shù)據(jù)。

據(jù)懂得,去年5月25日起,eBay將非貨運(yùn)表示管理政策更改為物品與描寫不符糾紛表示管理政策。

該平臺(tái)表現(xiàn),賣家應(yīng)該為買家供給符合其預(yù)期的商品,為此eBay建議賣家:物品描寫精準(zhǔn)并且詳盡;應(yīng)用清楚的圖片描寫;列出所有產(chǎn)品規(guī)格和解釋;說明尺碼大小和度量單位以避免任何誤會(huì);增長產(chǎn)品應(yīng)用指南;老實(shí)描寫商品真本質(zhì)量,陳說所有瑕疵或缺點(diǎn),例如劃痕,褪色等;及時(shí)回復(fù)買家的咨詢;如若涌現(xiàn)糾紛,請及時(shí)接洽買家妥當(dāng)解決。


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