亞馬遜buybox到底是什么呢?buy:買;購買,box:盒;箱;匣。所以,顧名思義,buybox就是購物車,那它是簡單的購物車嗎,并不,它是亞馬遜賣家都想要擁有的——黃金購物車。這個車它不比法拉利,不比特斯拉,不比蘭博基尼,甚至都不比奔馳寶馬,但對于亞馬遜的賣家來說,擁有黃金購物車buybox,那么吸引消費者注意、銷售額增加就不是夢。
亞馬遜buybox到底是什么呢?buy:買;購買,box:盒;箱;匣。所以,顧名思義,buybox就是購物車,那它是簡單的購物車嗎,并不,它是亞馬遜賣家都想要擁有的——黃金購物車。這個車它不比法拉利,不比特斯拉,不比蘭博基尼,甚至都不比奔馳寶馬,但對于的賣家來說,擁有黃金購物車buybox,那么吸引消費者注意、銷售額增加就不是夢。
那么如何贏得buybox呢?
第一步,你必須有個賬戶,而且是專業賬戶;
第二步,有了賬戶你當然還要有銷售歷史,而且是優秀的銷售歷史;
第三步,商品,購物車里當然要有商品,而且是全新的商品,是未使用過的商品;第四步,庫存,你的商品火爆,當然要有充足的庫存來支持,不然,商品一旦脫銷,buybox就會自動轉給另一賣家了。有了以上的必備指標必不能掉以輕心,還有以下指標需要不斷完善:
1、配送方式:賣家發貨到亞馬遜,最后由進行發貨——FBA;由賣家發給買家——和SFP
2、價格:價格低當然有優勢,但也不是價格低就完全沒問題,價格低的同時績效也是很重要的
3、配送時間:想提高獲得buybox的幾率,那一定要加快配送速度,如果你不是FBA賣家,那你一定要保證你的商品2天內到達,才能提高你贏得buybox的幾率,當然,你不能為了增加賣點而虛報配送時間,如果你的實際配送時間比宣傳配送時間長的話,就會影響你的績效了,自然也減少了你贏得buybox的幾率,所以,一定要實事求是,不要虛報配送時間
4、客服:賣家一定要在24小時內回復客戶,回復的遲或者干脆不回復都會降低buybox的贏得率
5、產品評價:任何一個平臺產品評價都很重要,也不例外,在一個非常重要的因素就是產品的評價,當你的好評多時,那也代表著你的產品是受到消費者歡迎的,并且也證明了你產品的質量很好,所以好評率在90%以上會大大提高贏得Buy Box的幾率
5、退貨不滿意率:當買家提出退貨時,賣家必須盡快提供解決方案
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