對(duì)于剛剛接觸到跨境電商行業(yè)的人來(lái)說(shuō)，可謂是隔行如隔山，有太多不懂的問(wèn)題，亟需電商基本知識(shí)的相干培訓(xùn)，所以也帶火了一批專(zhuān)門(mén)針對(duì)于跨境電商的培訓(xùn)內(nèi)容，跨境電商的培訓(xùn)重要是針對(duì)愿望進(jìn)入跨境電商范疇，但對(duì)于以后的發(fā)展方向和產(chǎn)品需求沒(méi)有什么思路的人，贊助他們樹(shù)立更體系化的認(rèn)識(shí)，供給一些理論基本。

跨境電商的培訓(xùn)內(nèi)容重要有以下內(nèi)容：

1. 給有需求的企業(yè)與個(gè)人介紹跨境電商的主流平臺(tái)，并且給剛剛開(kāi)端接觸跨境電商平臺(tái)的賣(mài)家介紹平凡會(huì)遇到的注意事項(xiàng)，對(duì)跨境電商行業(yè)整體的相干優(yōu)缺陷比較，熟習(xí)要賣(mài)家以后要發(fā)展的平臺(tái)的操作規(guī)矩和應(yīng)用相干平臺(tái)進(jìn)行交易的根本應(yīng)用流程。

2. 對(duì)于跨境電商行業(yè)來(lái)說(shuō)，最為特別的兩個(gè)環(huán)節(jié)——支付和物流，對(duì)于賣(mài)家如何在跨境電商平臺(tái)上對(duì)產(chǎn)品的支付和收款操作，會(huì)有詳細(xì)的介紹；另外對(duì)于客戶(hù)需求的產(chǎn)品如何發(fā)貨？選擇哪家物流公司？這些在培訓(xùn)內(nèi)容上會(huì)對(duì)平臺(tái)認(rèn)證的物流服務(wù)商做出相干介紹，還有平臺(tái)上相干的法律法規(guī)也會(huì)特殊側(cè)重介紹。

3. 怎么對(duì)店鋪的產(chǎn)品進(jìn)行有效的推廣，怎么做可認(rèn)為自己的店鋪帶來(lái)更多的流量，是關(guān)系到店鋪的生逝世存亡的癥結(jié)環(huán)節(jié)，這里必定會(huì)給出完全的介紹。

4. 怎么做好店鋪的選品、保證店鋪的流量度、對(duì)店鋪的訂單有必定的懂得和關(guān)注、店鋪剩余產(chǎn)品的庫(kù)存清單，是保障店鋪運(yùn)轉(zhuǎn)的重要問(wèn)題，因此也要對(duì)這方面做出詳細(xì)的操作解釋和相干介紹。

5. 關(guān)于對(duì)客戶(hù)關(guān)系的管理從售前到售后的跟蹤服務(wù)，做好和客戶(hù)溝通、客戶(hù)反饋的相干操作也是店鋪未來(lái)發(fā)展的基本，怎樣依托平臺(tái)來(lái)不斷完美和客戶(hù)之間的關(guān)系管理也是培訓(xùn)給新手賣(mài)家的一大基本目的。

以上就是關(guān)于新手賣(mài)家的基本培訓(xùn)內(nèi)容，新手商家們也可以針對(duì)自己的弱項(xiàng)在培訓(xùn)前進(jìn)行內(nèi)容的選擇，側(cè)重填補(bǔ)短板。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。