近日，為了給寬大賣家供給更好的退貨服務(wù)，shopee SLS倉(cāng)庫(kù)近日更新異常件退貨流程。異常件退貨指面單毛病，重單，違禁品，超材件等，同時(shí)包含超過(guò)規(guī)定送貨時(shí)效被體系主動(dòng)撤消卻到倉(cāng)的訂單，以及無(wú)法發(fā)出的包裹。

據(jù)公告內(nèi)容顯示，所有異常件退貨均會(huì)到付退回賣家， SLS 所有包裹均會(huì)應(yīng)用百世快遞或優(yōu)速快遞到付退回賣家。須要注意的是，賣家不要拒收異常件到付退貨件。若賣家拒收了到付退件，未來(lái)一個(gè)月內(nèi)賣家無(wú)法申請(qǐng)異常件退回，異常件將做燒毀處置。賣家須要接洽客戶經(jīng)理重新申請(qǐng)異常件退回。華南和華東的SLS倉(cāng)庫(kù)均依照以上流程履行。

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