作為新入門(mén)的電商小白,一定要了解亞馬遜平臺(tái)的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)知識(shí),才能找到更好的適合自己的經(jīng)營(yíng)方式。接下來(lái)這篇文章就從產(chǎn)品,物流,平臺(tái)規(guī)則這三大方面來(lái)詳細(xì)介紹關(guān)于亞馬遜平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)知識(shí)。
作為新入門(mén)的電商小白,一定要了解亞馬遜平臺(tái)的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)知識(shí),才能找到更好的適合自己的經(jīng)營(yíng)方式。接下來(lái)這篇文章就從產(chǎn)品,物流,平臺(tái)規(guī)則這三大方面來(lái)詳細(xì)介紹關(guān)于平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)知識(shí)。
1.產(chǎn)品上架:跟賣(mài)與自建
跟賣(mài)就很容易理解了,搜索排名靠前,或者銷(xiāo)量第一的產(chǎn)品,新手賣(mài)家就可以跟在后面銷(xiāo)售,跟賣(mài)的產(chǎn)品可以迅速提高曝光率和銷(xiāo)售量,但是需要注意的是不要造成侵權(quán),否則將會(huì)收到警告郵件,重則被下架產(chǎn)品,賬號(hào)被封。跟賣(mài)產(chǎn)品實(shí)際上也是亞馬遜區(qū)別于其它平臺(tái)的重要特征。
自建:使用UPC上傳新產(chǎn)品
同一款產(chǎn)品如果重復(fù)上傳可以提高曝光率,但是search term里面填寫(xiě)不同的搜索關(guān)鍵詞,最好不要重復(fù)。
2.優(yōu)先做
FBA是指由亞馬遜提供高標(biāo)準(zhǔn)的,包括倉(cāng)儲(chǔ),揀貨,包裝,配送,,客服和售后在內(nèi)的一體化的物流服務(wù)。一般利潤(rùn)價(jià)值高,銷(xiāo)量好的產(chǎn)品優(yōu)先做,由亞馬遜提供物流和售后服務(wù),不僅可以俘獲客戶(hù)群體,還能減輕工作量。
3.熟知規(guī)則
想要做好亞馬遜平臺(tái)一定要熟知各項(xiàng)指標(biāo),并加以充分利用。保護(hù)好產(chǎn)品的前提就是提升銷(xiāo)售量和曝光率。不清楚平臺(tái)規(guī)則就很容易出現(xiàn)被封號(hào),下架產(chǎn)品,收到投訴,移除銷(xiāo)售權(quán)的問(wèn)題。
重點(diǎn)關(guān)注Order Defect Rate(訂單缺陷率)<1%
Pre-fulfillmen cancelrate(訂單取消率)<2.5%
Late Shipment Rate (延遲發(fā)貨率)<4%
掌握亞馬遜平臺(tái)規(guī)則,并且能合理利用的就是贏(yíng)家。每一項(xiàng)指標(biāo)都很重要,它的本質(zhì)也是用更多訂單保護(hù)自己的產(chǎn)品。
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