有效追蹤率(VTR)是什么？

有效性跟蹤率(VTR)是用來衡量賣家自配送訂單的追蹤編碼的百分比。亞馬遜買家使用跟蹤編碼來了解訂單配送狀態(tài)和預(yù)計(jì)收到的時(shí)間，這也是能夠反映這些期望的性能指標(biāo)。

簡(jiǎn)而言之，就是7月1日(含)或其后產(chǎn)生的訂單，需要滿足有效追蹤要求，即對(duì)5美元以上的包裹采用全程跟蹤，對(duì)低于5美元的包裹仍可采用半程追蹤。

與此同時(shí)，將在七月更新有效追蹤率表現(xiàn)展示的頁(yè)面，屆時(shí)賣家可以在上面了解到不同產(chǎn)品類別下的最新有效追蹤率。

并且亞馬遜為了便于統(tǒng)計(jì)這種有效跟蹤率，會(huì)發(fā)布新的自配策略：要求賣家在“賣家平臺(tái)”上完成“確認(rèn)發(fā)貨”操作，并且需要完成此操作，對(duì)于賣家所使用的物流承運(yùn)商，也是有要求的：

若你使用不支持的承運(yùn)人(未列在賣家平臺(tái)上的承運(yùn)人)，由于亞馬遜也無法核實(shí)跟蹤信息，因此無法將其計(jì)入有效跟蹤率指標(biāo)。現(xiàn)在，亞馬遜正在積極地與更多的航空公司接觸。

為有效的跟蹤信息提供哪些好處？

1、購(gòu)買者聯(lián)絡(luò)的次數(shù)可減少：答復(fù)客戶配送相關(guān)問題所花費(fèi)的時(shí)間；

2、訂單缺陷減少；

3、當(dāng)收到商城交易保障索賠時(shí)可以受到保護(hù)：沒有跟蹤信息，您可能無法反駁亞馬遜商城所有“未收到訂單”的交易保證索賠；

4、對(duì)賣家的評(píng)級(jí)可以提高：據(jù)買家反映，能夠跟蹤包裹是他們給予積極反饋的一個(gè)主要原因；

5、可以減少貨物丟失的費(fèi)用：如果包裹在運(yùn)輸途中丟失，賣家可以使用跟蹤編碼找到丟失的地點(diǎn)，從而確定責(zé)任。

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