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做中東的跨境電商,還來得及么?
中東電商,似璞玉未雕琢。
比起歐美電商大局已定,東南亞、印度電商的突起,中東正如一支被視為正待開發(fā)的“潛力股”,信任不久,將會(huì)攪動(dòng)全球跨境電商市場。
近兩三年來,中東電商市場蓬勃發(fā)展,零售市場快速從線下到線上,從傳統(tǒng)貿(mào)易搖身變成了人人想分一杯羹的電商藍(lán)海市場。
今天,我們就來揭開中東的神秘面紗。
1.中東國度概況
從地理上看,中東涵蓋西亞與北非兩個(gè)地域,泛指西起摩洛哥,東至伊朗,北至土耳其、南至索馬里區(qū)域內(nèi)的25個(gè)阿拉伯國度國度聯(lián)盟(英文縮寫MENA)
而又在國度中,最被民眾所熟知的國度聯(lián)盟組織當(dāng)數(shù)海灣合作組織(GCC)
GCC是海灣合作組織的簡稱,其成員國包含:巴林、科威特、阿曼、卡塔爾、沙特及阿聯(lián)酋。
所有的GCC國度的政體均為君主制,君主和王室依據(jù)具體政體組織情勢(shì)在國度的政治生涯中影響力不同,但是君主和王室在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生涯中享有高尚的位置。
從2011年起,GCC國度在沙特的牽頭下開端行駛實(shí)行政治經(jīng)濟(jì)一體化,有些已經(jīng)初見成效:
2015年設(shè)立GCC海關(guān)聯(lián)盟
GCC居民可以在其它成員國享受和其公民對(duì)等的就業(yè)權(quán)(公共事業(yè),私有產(chǎn)業(yè),社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)一體化等)
6國增值稅一體化等
沙特
沙特阿拉伯是GCC國度中面積更大的國度,在國土上和其它各個(gè)GCC成員國交界。
依據(jù)2017年統(tǒng)計(jì),沙特有3300萬人口,其中約69%為沙特本國公民,90%居民為阿拉伯人,人口構(gòu)造較為單一。沙特整體人口構(gòu)成年青化,其中一半的人口年紀(jì)在25歲以下。
同時(shí),沙特是阿拉伯國度中更大的經(jīng)濟(jì)體。自1938年石油在沙特阿拉伯東部省被發(fā)明之后,它便成為了沙特經(jīng)濟(jì)的重要支柱。
作為世界上第二大石油儲(chǔ)量國、更大的石油出口國,石油業(yè)占全部國度預(yù)算收入的63%、國內(nèi)生產(chǎn)總值的45%。剩下的國內(nèi)生產(chǎn)總值重要被采礦冶金業(yè)、農(nóng)業(yè)畜牧業(yè)、及宗教相干收入所占領(lǐng)。
制作業(yè)在全部國度經(jīng)濟(jì)中只貢獻(xiàn)不到10%的比重,其中大部分為重工制作業(yè),根本所有的輕工產(chǎn)品都靠進(jìn)口。
這也是近幾年,以中國企業(yè)為主的跨境電商業(yè)能夠在沙特迅速發(fā)展的一個(gè)重要原因。
阿聯(lián)酋
GCC國度中另一個(gè)主要國度是阿拉伯結(jié)合酋長國,簡稱阿聯(lián)酋。
國如其名,阿聯(lián)酋是聯(lián)邦制酋長國,內(nèi)有7個(gè)獨(dú)立的酋長國(阿治曼、迪拜、富查伊拉,哈伊馬角,沙迦和烏姆蓋萬),各酋長國都有自己的君主。其中,阿聯(lián)酋的首都設(shè)在更大的酋長國阿布扎比,國度的總統(tǒng)也由阿布扎比的酋長擔(dān)負(fù)。
依照2018年統(tǒng)計(jì),阿聯(lián)酋總?cè)丝诩s為954萬。阿聯(lián)酋的人口構(gòu)成相對(duì)龐雜:當(dāng)?shù)厝酥徽伎側(cè)丝跀?shù)的11.48%,剩下的88.52%為來自世界各地的外來務(wù)工人員。外來人口中,印巴人占領(lǐng)59.4%,埃及人10.2%,菲律賓人6.1%,包含中國人在內(nèi)的其它國度外來人口占領(lǐng)12.8%。
阿聯(lián)酋緊隨沙特之后,是GCC國度中的第二大經(jīng)濟(jì)體。雖然全部經(jīng)濟(jì)體的多樣化水平為GCC國度更高,但石油業(yè)仍然占全部國內(nèi)總產(chǎn)值的30%以上。其它產(chǎn)業(yè)中,批發(fā)零售業(yè)占GDP的34.3%,維修業(yè)11.3%,房地產(chǎn)業(yè)10.3%,商業(yè)10.3%,制作業(yè)9%。
近幾年電商產(chǎn)業(yè)在阿聯(lián)酋飛速發(fā)展,但受到人口構(gòu)成龐雜、線下發(fā)達(dá)零售業(yè)及本地已有成熟電商市場的限制,中國出海電商在本地電商業(yè)內(nèi)的份額依然較小。
2.為什么中東電商突然爆發(fā)?
過去的三四年里,在中東市場涌現(xiàn)了一批電商品牌,包含本土平臺(tái)電商N(yùn)OON、SOUQ;本土專業(yè)品類電商N(yùn)amshi,Mumzworlds;以及中國出海電商Jollychic,SheIn及Fordeal。
作為電商的先行者,他們完成了中東電商行業(yè)從零到一的突破。
在2015年以前,中東地域的電商發(fā)展蹣跚起步,而近幾年,中東電商卻出現(xiàn)爆炸式發(fā)展,究其原因自然離不開以下幾點(diǎn):
互聯(lián)網(wǎng)超級(jí)發(fā)達(dá)。
中東國度的平均網(wǎng)絡(luò)籠罩率高達(dá)64.5%,在沙特和阿聯(lián)酋等重要電商市場更是高達(dá)95%以上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于54.5%的世界平均程度。
不僅如此,在阿聯(lián)酋智能手機(jī)的擁有率高達(dá)82.2%,位居世界第一;在沙特,這個(gè)數(shù)字也到達(dá)68.3%,比世界平均程度高出一倍還多。
高發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)基本設(shè)施決議了人們具有線上購物的客觀條件,也是電商產(chǎn)業(yè)在GCC國度爆炸式發(fā)展的一個(gè)重要原因。
國富民富,人均可安排GDP極高。
20世紀(jì)以來,自從在中東發(fā)明了石油資源,本來赤貧的幾個(gè)國度因此一夜暴富。據(jù)統(tǒng)計(jì),2017年阿聯(lián)酋、沙特等六國人均GDP超過2萬美金,人們不用工作就可以享受國度的福利補(bǔ)助,所以手上可安排的錢就多了。
沙特家庭根本上住的都是單體別墅(沙漠中飼養(yǎng)駱駝的除外),以兩三層居多。家家戶戶都有汽車,而且大部分家庭不少于兩輛。
根本上,這就是一個(gè)全民土豪的!超級(jí)有錢!任性!的地域。
年青人多,愛線上購物。
中東的人口構(gòu)造相對(duì)年青化,人們對(duì)于線上購物這一新興購物情勢(shì)的接收才能高。在個(gè)別國度,尤其是沙特,家庭的花費(fèi)權(quán)往往控制在女性手里(女孩子愛買買買很正常)。
癥結(jié)是還實(shí)施“男性監(jiān)護(hù)人制度”,沙特女性只能在男性監(jiān)護(hù)人或者女性錯(cuò)誤的陪伴下去線下商場購物。電商平臺(tái)的涌現(xiàn)快速的打破了這一限制,使沙特女性隨時(shí)隨地能享受到在家里買遍四海產(chǎn)品的方便。
輕工制作業(yè)極為不發(fā)達(dá)。
國內(nèi)花費(fèi)品原來就全靠進(jìn)口。相對(duì)于線下購物,線上購物的商品種類繁多,價(jià)錢低廉。一件$10的小商品,在中東電商平臺(tái)上客單價(jià)經(jīng)??梢缘竭_(dá)$130+。
在中國電商商家進(jìn)入GCC市場之后,線上選品的優(yōu)勢(shì)就更加明顯,花費(fèi)者往往可以用線下一半的價(jià)格買到種類更多、價(jià)錢更低廉的商品。
3中東電商該如何選品?
中東電商選品,總的來說三個(gè)詞:時(shí)尚、平價(jià)、稀缺。
依據(jù)各中東電商平臺(tái)的出售數(shù)據(jù),中東最暢銷的幾個(gè)品類分離為:時(shí)尚及配飾、3C產(chǎn)品、家居與生涯、母嬰產(chǎn)品。
雖然依據(jù)出售數(shù)據(jù)來看,各個(gè)平臺(tái)上品牌3C的銷量常年居首,但究竟不是所有商家都有才能拿到品牌3C的代理權(quán)或是價(jià)錢優(yōu)勢(shì),所以我們?cè)诖瞬灰源俗鳛橛懻?。下面我們就上述的三個(gè)價(jià)值主意依次展開:
時(shí)尚
說起時(shí)尚就不得不說起中國賣家的一個(gè)誤區(qū):將中東花費(fèi)者想象成伊斯蘭文化下保守陳腐的代言人。事實(shí)卻恰恰相反,不管是相對(duì)世俗化的阿聯(lián)酋花費(fèi)者,還是生涯各方面都受到宗教影響的沙特花費(fèi)者,時(shí)尚都是他們?cè)陔娚唐脚_(tái)上購物重要斟酌的一個(gè)因素。
誠然,在沙特的街上你很難看到身著當(dāng)季風(fēng)行的沙特女性,但是出售數(shù)據(jù)告知我們,沙特女性在電商平臺(tái)上恰恰最愛好日韓風(fēng)的服飾。不只是時(shí)裝品類,其它品類的出售數(shù)據(jù)也反應(yīng)了同樣的趨勢(shì)。
所以不要再到處尋找黑紗白袍的供給商了,也不要再生產(chǎn)阿拉伯風(fēng)的沙發(fā)抱枕和墻上裝潢了。關(guān)注社交網(wǎng)絡(luò)上的當(dāng)季風(fēng)行,這些產(chǎn)品恰恰是中東花費(fèi)者最須要的。
平價(jià)
中東到處是黃金么?是也不是。雖然海灣國度整體GDP很高,但是線上花費(fèi)者的并不都是揮金如土的土豪。
大多數(shù)的女性花費(fèi)者,尤其是沙特的女性花費(fèi)者,在線上購物的時(shí)候還是在尋找物美價(jià)廉的產(chǎn)品的。在對(duì)于便宜優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的愛好這一點(diǎn)上,中東花費(fèi)者和國內(nèi)花費(fèi)者并沒有任何的差別。
事實(shí)上,日本十元店品牌DAISO更大的海外市場便是中東北非市場。
稀缺
物以稀為貴這個(gè)普世道理放之四海皆準(zhǔn),中東也并不是一個(gè)例外。線上產(chǎn)品切忌和線下產(chǎn)品高度重合。因?yàn)閮H僅依附價(jià)錢優(yōu)勢(shì)是不能保證商品的轉(zhuǎn)化率的,尤其是當(dāng)斟酌到跨境電商物流周期較長這一先本性不足。
4.中東本地促銷季
中國賣家在進(jìn)入中東市場時(shí)必定要控制本地的電商日歷。就像中國線電商的七夕、春節(jié)、雙十一一樣,中東電商市場同樣有很多自己的傳統(tǒng)節(jié)日和電商造節(jié)。
齋月
中東一年更大的購物高潮就在齋月期間。齋月是伊斯蘭歷一年中的第九個(gè)月,是一年中最神圣的一個(gè)月。由于伊斯蘭歷的特色,每年開端的時(shí)光都不雷同,2019年的齋月在公歷5月5日左右開端。
在齋月當(dāng)中,穆斯林在從日出到日落的時(shí)光段里會(huì)進(jìn)行把齋,非常辛勞。全部齋月的進(jìn)程中,社會(huì)生涯的方方面面都會(huì)接近停滯,但是人們的花費(fèi)熱忱卻異常高漲。依據(jù)各電商平臺(tái)的出售數(shù)據(jù),齋月期間的單量照全年其它月份會(huì)增加兩到四倍左右。
齋月期間的運(yùn)營要注意以下幾點(diǎn):
1.早備貨早促銷
鑒于齋月巨額增加的單量和低下的工作效力,齋月后半段尤其是接近開齋節(jié)的階段,中東物流根本處于癱瘓的狀況。為了避開齋月后期的物流高峰及隨之而來的高拒收率,中國賣家必定要早備貨,早促銷。
2.抓住購物時(shí)光段
這點(diǎn)對(duì)于平臺(tái)賣家的運(yùn)營格外主要。依據(jù)以往數(shù)據(jù),齋月期間的購物高峰在日出前和開齋后的兩個(gè)時(shí)光段。對(duì)于平臺(tái)賣家來說,做好這兩個(gè)時(shí)光段的投放尤為主要。
3.齋月特點(diǎn)選品
齋月期間有一些產(chǎn)品會(huì)特殊受到花費(fèi)者的熱鬧歡迎,比如一些有宗教特色的禮物:齋月燈(Fanous)、齋月特點(diǎn)烹飪用具(做傳統(tǒng)電心Maamoul的模具)這些產(chǎn)品在齋月期間都會(huì)得到超高的銷量。
白色星期五(黃五)
受到全球電商促銷熱潮的影響,傳統(tǒng)電商市場的感恩節(jié)及黑色星期五是中東電商市場的另一個(gè)出售高峰。本土電商為了避諱將黑色和星期五(伊斯蘭教中的主麻日)聯(lián)合在一起,特殊將黑色星期五改名做白色星期五(Souq)或黃色星期五(Noon)。
這個(gè)期間是中東全年電商日歷上的另一個(gè)出售高峰。和齋月同理,中國賣家想要在這個(gè)期間發(fā)明出售高峰,也要采用早促銷、早備貨的策略。
本地其他特點(diǎn)節(jié)日
除了以上兩個(gè)購物季以外,中東各國還有一些自己獨(dú)有的促銷季節(jié)。比如迪拜一年兩度的購物節(jié)(一月,七月)、科威特每年的HalaFeb(二月,戶外用品)、Garangao(又稱齋月兒童節(jié),齋月第十四夜,cosplay用品)、返校季(各國時(shí)光不同,學(xué)慣用品)、以及每月28日的發(fā)薪日。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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