跨境電商合規(guī)化大勢所趨，平臺(tái)必定會(huì)對違法亂紀(jì)賣家進(jìn)行一番整治。除此之外，產(chǎn)品和服務(wù)不到位帶來的運(yùn)營表示，以及非主觀性的侵權(quán)等問題，也同樣危及賣家賬號(hào)和資金的穩(wěn)固性。一旦賣家資金凍結(jié)，如何通過官方渠道迅速解封是其最為關(guān)注的問題，由此催生的第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)，標(biāo)榜著能夠迅速解封的業(yè)務(wù)也越來越有市場。然而，你是否會(huì)困惑，通過官方渠道無法解決的問題，為何他們能夠迅速處置。是“藝高人膽大”，還是“上面有人”？

網(wǎng)爆平臺(tái)高管參與分贓，要價(jià)太高被深圳大賣謝絕

近日，有業(yè)內(nèi)人士爆料稱，某出口電商平臺(tái)的高管參與了多起對賣家違規(guī)操作賬號(hào)資金被封的解凍工作。據(jù)該爆料人介紹，其之前與該高管有業(yè)務(wù)合作，并作為第三方對接人與賣家進(jìn)行溝通，并談妥解封價(jià)碼。“一般來說，我們會(huì)請求將賣家被封賬號(hào)資金的50%作為服務(wù)費(fèi)用，之后我會(huì)和這個(gè)高管進(jìn)行三七分，他占七成，我占三成”。

為了證明其所言非虛，其還供給了部分與該高管的微信對話聊天記載。在記載中，提到深圳某大賣家的該平臺(tái)賬號(hào)曾被凍結(jié)50萬美金，但因其服務(wù)費(fèi)要價(jià)太多，成果并沒有談成這筆交易。同時(shí)聊天記載中還泄漏，為了應(yīng)對宏大資金的入賬問題，該高管還吩咐爆料人要分多次轉(zhuǎn)到不同的賬號(hào)當(dāng)中。

除此之外，爆料人還表現(xiàn)，該高管不僅參與了多起此類分賬事件，還伙同其他賣家合伙開公司。不過就爆料人介紹，其只是之前參與懂得封資金分賬業(yè)務(wù)，合伙公司并未參與。之所以要爆料，是因?yàn)楝F(xiàn)在他們不接洽了，該高管認(rèn)為他要價(jià)很高不劃算，找了個(gè)每月薪資2-3萬元人民幣的第三方取代了他。

令人意外的是，當(dāng)與該爆料人就事情的細(xì)節(jié)及真?zhèn)巫龀龈喽脮r(shí)，該爆料人不僅撤回了部分聊天記載，包含其與高管的聊天記載及資金轉(zhuǎn)賬的截圖，并告訴另一出口電商平臺(tái)愿意花10萬元人民幣的價(jià)錢來買斷其所有收集的“證據(jù)”。

暗箱操作不是機(jī)密，交錢解封賬號(hào)資金只是冰山一角

雖然對于上述爆料人供給的事件真?zhèn)螣o法做出百分百確認(rèn)，但與多位業(yè)內(nèi)資深賣家的懂得中發(fā)明，當(dāng)賣家賬號(hào)被封或資金遭受凍結(jié)時(shí)，除了通過官方渠道進(jìn)行申述，或者與投訴方進(jìn)行和解外，確切存在必定比例通過“打點(diǎn)”平臺(tái)內(nèi)部人員獲得更快的釋放權(quán)力。

某賣家稱，資金被凍結(jié)的原因有很多，一般通過正規(guī)渠道是可以要回來的。但是當(dāng)你嚴(yán)重違背平臺(tái)政策導(dǎo)致的凍結(jié)，通過正常申述無法解決的，可能就須要跟平臺(tái)內(nèi)的人私下溝通，而且要權(quán)限（職位）比擬高的人才可以。“也要看涉及的金額，一般來說十幾萬，幾十萬美金被凍結(jié)才須要，金額太小就算了，別人也不愿意冒這個(gè)險(xiǎn)，究竟賄賂是違法的，法律風(fēng)險(xiǎn)很高。”該賣家告知雨果網(wǎng)。“在選擇非官方申述通道時(shí)，千萬要先解封再給錢。也沒必要立什么合同，既然對方有才能可以幫你打點(diǎn)解封資金賬號(hào)，就不怕你耍賴不給錢，否則分分鐘再把你凍結(jié)。”

據(jù)悉，為了規(guī)避此類問題，擔(dān)憂壓款金額過高，一些大賣家甚至?xí)x擇假期模式或者下架某個(gè)產(chǎn)品。而該說法也得到另一個(gè)業(yè)內(nèi)人士的確定。該人士表現(xiàn)，目前行業(yè)確切存在此類暗箱操作的現(xiàn)象。“有部分平臺(tái)會(huì)明碼標(biāo)價(jià)，甚至于一些賣家賬戶做得很好，請求你出售額的必定比例作為其回報(bào)。所謂第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)確切存在認(rèn)識(shí)平臺(tái)的內(nèi)部人員，通過該平臺(tái)在國外的申述團(tuán)隊(duì)進(jìn)行賬號(hào)和資金問題的解決；另外也不消除具備必定申述經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士能夠幫賣家解決問題。”

除了賬號(hào)和資金申述這塊“蛋糕”外，該人士還泄漏目前行業(yè)內(nèi)更大的兩家刷單公司，或多或少也與某些平臺(tái)的高管存在的必定裙帶關(guān)系。

在本次采訪進(jìn)程中我們還發(fā)明，有部分賣家對于“打點(diǎn)”行動(dòng)嗤之以鼻，其表現(xiàn)不愛好通過非法門路，包含自己出售的產(chǎn)品都是要合法合規(guī)；但也有部分賣家默許了這種做法，表現(xiàn)只要能夠解決問題就好，不愿望到時(shí)候把這條“路”都給堵逝世。

那么，如果是你，又會(huì)作何選擇呢？

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