作為一個國際性質的購物網站，入駐亞馬遜平臺的商家也會涌現顧客的評論被刪除的現象，這種情形會對商家發生必定的影響。因為從花費者的角度，在進行線上購物時，通常最重要關注的方向就是產品的詳情以及已購置過用戶的評論，而且不論是好評還是差評，都會對客戶購置愿望發生影響，所以亞馬遜賣家必需要清晰評論被刪除的原因。

一、評論的有效性

亞馬遜作為國際性的網站，它的規矩非常多，履行進程中也非常嚴厲。對于評論的時光，如果買家評論過于積極且給出了更好評論，若不符合規矩中規定的時光，那么則會被體系以為屬于無效的評論，立刻就會被刪除，這是由于亞馬遜體系依照規矩指令履行操作，靈巧性非常低，所以有時候買家在試用較短時光就給出真實性的評論，則可能也會遇到被刪除的情形。

二、留評量的不真實性

三、好評的持續性

亞馬遜售賣有各式各樣的產品，若在亞馬遜體系檢測進程中發明同一個賬號一直進行好評或者好評率非常高，那么很可能會被體系檢測到進行跟蹤，也有極高涌現評論被刪除的現象。

要避免評論被刪除，亞馬遜賣家須要注意兩點:

一、要保障自身銷售的產品以及所供給的服務，買家在應用產品過后，總體體驗感好，那么必定會給出合理真實的評論。

二、要無差異看待客戶，不能將自身主觀意識帶入到工作中，對所有的客戶提出的問題，在進行答復時，都能夠保障具有及時性、有效性、精確性，進步客戶的信賴感，進而通過真人測評辦法，進步產品銷售的可信度。

愿望大家能夠控制評論被刪除的原因，避免涌現此類情形。

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