日前，Choetech在中國3C大賣出賬戶被掛掉的資訊引起了大批賣家的恐慌，本來認(rèn)為亞馬遜對(duì)大賣的違規(guī)清理只是抓了個(gè)小廉價(jià)，誰曾想到，越往后的查處力度越大，誰會(huì)想到呢。

測(cè)評(píng)和小卡片戰(zhàn)略已經(jīng)被亞馬遜給出了黃牌，現(xiàn)在我們必需回歸到產(chǎn)品德量和客戶體驗(yàn)上，這始終是一個(gè)產(chǎn)品的核心。身為亞馬遜的賣家，我們必需充足應(yīng)用這些優(yōu)勢(shì)。

亞馬遜產(chǎn)品頁面。

此外，產(chǎn)品插頁也起側(cè)重要作用，它為賣家供給了與顧客樹立關(guān)系的機(jī)遇。通過良好的產(chǎn)品插頁，我們可以獲得以下后果：

1.樹立品牌受眾。

2.增長正面評(píng)價(jià)。

3.減少負(fù)面評(píng)論數(shù)目。

以下是對(duì)產(chǎn)品插頁的一些建議：

1.我們都想要產(chǎn)品評(píng)價(jià)，但是我們真正應(yīng)當(dāng)把重點(diǎn)放在進(jìn)步顧客體驗(yàn)上。當(dāng)用戶遇到問題的時(shí)候，勉勵(lì)他們自己去接洽，這是減少一星評(píng)價(jià)的簡略辦法；

2.可應(yīng)用產(chǎn)品插頁勉勵(lì)顧客延伸其產(chǎn)品保修期，或?yàn)槠湎麓钨徶霉┙o折扣優(yōu)惠券；

3.請(qǐng)求買家以中立的態(tài)度提出真實(shí)的反饋看法，如"Everythingyouhaveisthedrivingforceforourprogress"。

但要記住，不要索取好評(píng)！亞馬遜的賣家應(yīng)當(dāng)注意以下一些主要的限制：

1.賣家不能請(qǐng)求顧客寫好評(píng)，不能給予寫好評(píng)的獎(jiǎng)賞，也不能請(qǐng)求買家刪除評(píng)語；

2.賣家不能將亞馬遜客戶推送至自己的網(wǎng)站，也不能避開亞馬遜的外鏈這一渠道；

3.避免贈(zèng)送任何小禮物和禮品，以免引起邀請(qǐng)的嫌疑。

要把亞馬遜將店鋪?zhàn)龃笞鰪?qiáng)，讓自己的產(chǎn)品成為熱銷的熱銷，一切細(xì)節(jié)都值得我們斟酌，我們做不到十全十美，但是我們能做到更好。

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