亞馬遜賣家關(guān)于感謝卡、禮品卡的四個(gè)問題
對于近期禮品卡大賣的鬧劇,很多賣家都會非常擔(dān)憂,以下就把大家關(guān)懷的問題一一羅列,并詳細(xì)地答復(fù)一下。
1、感激卡和禮品券真的不能放嗎?
A:是的。禮品券也是亞馬遜自己發(fā)行的。看看這兩種sony產(chǎn)品:
她們的標(biāo)題是附送20塊錢的禮品券,勇敢地放著圖片。
為什么要放呢?是否真的是“雙標(biāo)”:第三方賣家放了就封,自己放就能放?因?yàn)榉哦Y券,放禮物贈(zèng)品,都是可以的。
您須要注意的是:亞馬遜的封號,并不是因?yàn)槟惴帕硕Y券,而是你引導(dǎo)了好評,即把持評估。那是重要的原因。
因此,只要你什么也不說,就送禮物,單純地感激別人來照料你的生意,即使你送金條也是可以的。
2、那么我們的賣家不能催評嗎?
A:實(shí)際上是可以的,亞馬遜許可賣家催評(但不能繞過亞馬遜,必定要站內(nèi))。這就是亞馬遜的“要求評審”功效。所有人如非在卡片或解釋書上催評,可參照此類術(shù)語。但不能說好話,催促好評是不許可的。3、假如要放謝卡、禮品券,哪些話語不能寫?
A:不能請求正面評價(jià);不能在請求他們給出負(fù)面評價(jià)之前接洽你;不能和禮物聯(lián)合來勉勵(lì)把持評價(jià)。
4、所附卡片和解釋書還需注意哪些事項(xiàng)?
A:請勿讓買家引出站外或自己的獨(dú)立站。許多賣家也這么做。而且不被許可。
也就是,你不能在卡或應(yīng)用手冊中附加獨(dú)立站網(wǎng)址。一些賣家會想用QR碼來隱蔽自己的獨(dú)立站地址,其實(shí)也不可行。
有的賣家還試圖獲取客戶的接洽方法,附上自己的郵箱,讓客戶接洽自己,給予折扣或者返現(xiàn)等等。而且不被許可。若有顧客接洽您,可告訴顧客在亞馬遜網(wǎng)站應(yīng)用接洽方法,不要繞開亞馬遜。
此外,歐洲站有的是請求包裝上有供貨商的所有信函信息,那么您可以在包裝上打上自己的獨(dú)立站,但不能寫“請登錄我們的網(wǎng)站”、直接供貨商信息、地址、電話地址等信息(但這是一個(gè)擦邊球,所以你們要謹(jǐn)嚴(yán))。
最安全的辦法,就是你的獨(dú)立網(wǎng)站網(wǎng)址,你的品牌。舉例來說,你是ANKER品牌,網(wǎng)站就是anker.com,所以只要客戶想要你,也很容易。
概括一下。
簡略的感激卡可以放,簡略的禮券可以放,勉勵(lì)評價(jià)也可以!無法勉勵(lì)好評,無法引誘亞馬遜到站外!知道沒有,就這么簡略。
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