亞馬遜店鋪被封原因有哪些?
對(duì)亞馬遜的賣家來說,最恐怖的處分莫過于封號(hào)。一旦商家的亞馬遜賬號(hào)被關(guān)閉,出售權(quán)限被刪除,那就無法在持續(xù)進(jìn)行產(chǎn)品的出售。所以商家必定要避免被封號(hào)。那么,亞馬遜店鋪為何會(huì)被關(guān)閉?都有哪些原因呢?讓我們來看看~
亞馬遜店鋪被關(guān)的原因:
1.侵權(quán)
許多亞馬遜商家都是因侵權(quán)而被封店。即使他們知道國(guó)外知識(shí)產(chǎn)權(quán)的嚴(yán)厲性,許多企業(yè)仍然冒險(xiǎn)。然而,一些企業(yè)不知道知識(shí)產(chǎn)權(quán)、專利和品牌的歸屬,或者由于對(duì)供給商的審計(jì)忽視而迷惑,陷入侵權(quán)案件。
亞馬遜對(duì)侵權(quán)者(產(chǎn)品)的容忍度非常低。一般來說,只要有人舉報(bào)商家侵權(quán),亞馬遜就會(huì)一言不發(fā)地警告賣家,情節(jié)嚴(yán)重的產(chǎn)品被下架商品,賬號(hào)被封等。
2.賬戶關(guān)聯(lián)
亞馬遜平臺(tái)規(guī)定,同一個(gè)人在亞馬遜只能注冊(cè)一家店鋪,不能經(jīng)營(yíng)多家店鋪。如果亞馬遜查詢或信任多個(gè)賬號(hào)都是同一個(gè)人操作的,那就叫賬號(hào)關(guān)聯(lián)。在這種情形下,如果每個(gè)賬戶的產(chǎn)品不同,表示良好,平臺(tái)可能什么都不做,如果每個(gè)賬戶出售的產(chǎn)品有重疊部分,一般請(qǐng)求用新賬戶上架。更糟糕的是,當(dāng)其中一個(gè)相干賬戶被關(guān)閉時(shí),其他賬戶很可能被關(guān)閉。
3.銷售違禁品或限制品
亞馬遜平臺(tái)有很多違禁品的具體規(guī)定,商家須要細(xì)心瀏覽。例如,槍、兵器、彈藥、管制刀具及其相干模仿儀器、可能引起障礙的軍事警察用品都是違禁品,槍形的打火機(jī)是可出售的商品,但在展現(xiàn)商品時(shí),請(qǐng)求在主畫面上展現(xiàn)明火。很多亞馬遜商家不賣違禁品,但是因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品展現(xiàn)規(guī)矩的懂得不夠,所以被請(qǐng)求退貨。
4.由于產(chǎn)品不符合亞馬遜相干規(guī)定,店鋪被關(guān)閉
亞馬遜是一個(gè)非常看重購(gòu)置者體驗(yàn)的平臺(tái),即使在出售進(jìn)程中非人為、無法預(yù)測(cè)的因素引起的產(chǎn)品老化或破損影響購(gòu)置者體驗(yàn),賣家也會(huì)受到不好的評(píng)價(jià)。賣家不遵照平臺(tái)條例的話,容易受到買家的投訴,每月有2~3個(gè)投訴的話,店鋪有可能被關(guān)閉。另外,售后服務(wù)態(tài)度和成果也是亞馬遜審審核的尺度。
5.發(fā)貨延遲率低于4%
延遲率是指賣家因自身原因延遲貨物的配送。在后臺(tái)上傳產(chǎn)品時(shí),在OFFER的HandingTime(賣家從接收訂單到將產(chǎn)品交給物流商家的處置時(shí)光)選項(xiàng)中填寫的天數(shù)與發(fā)貨是否延遲直接有關(guān)。如果不填寫,體系將默以為兩天。
此外,這里的天數(shù)是指工作日,而不是自然日。如果賣加的賬戶因事跡不佳而被暫停,亞馬遜通常會(huì)接洽他們。在發(fā)出第一次警告后的60天內(nèi),賣家必需進(jìn)步和改良賬戶。事跡指標(biāo)不是關(guān)閉你賣家賬戶的唯一原因。但是,如果賣家違背亞馬遜電氣商務(wù)平臺(tái)樹立的出售政策和有限商品的規(guī)定,出售權(quán)限也有可能被撤消。
此外,亞馬遜商家應(yīng)當(dāng)實(shí)時(shí)懂得當(dāng)?shù)卣撸瑘?jiān)持信息流利。一般來說,新公布的政府政策有整改期限。只要及時(shí)懂得政策內(nèi)容,積極整改,一般不會(huì)見臨被封殺的危險(xiǎn)。對(duì)于有警告機(jī)遇的政策,必需在警告期間依據(jù)政策快速糾正。
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