跨境電商賣家一向非常看重評論，特殊是在亞馬遜平臺上，賣家明確listing有個好排名，可以讓產(chǎn)品更好地曝光，最終轉(zhuǎn)化為切切的產(chǎn)品出售，而review對于listing的出單和鏈接轉(zhuǎn)化率都非常主要。所以，為了增長review，亞馬遜的賣家們幾乎都做出了十八般武藝。

但是實際上，應(yīng)用刷單、好評回饋等在國內(nèi)電商中司空見慣的方法，在亞馬遜上，卻被嚴(yán)令制止。

除確切存在違規(guī)評論行動外，還有一些賣家被誤傷。一些賣家表現(xiàn)，他們從來沒有刷過評論，但還是被“警告函”了。

發(fā)出“警告信”的原因

首先，賣家確切存在刷單、應(yīng)用評價卡等違規(guī)行動；

第二，被買家舉報，請求得到好評；

第三，賣家從未虛偽評價過，卻被“誤傷”了。

賣家應(yīng)如何應(yīng)對這一局勢呢？

對已被證實存在違規(guī)操作情形的賣家，建議：

二、供給運(yùn)營辦法和第三方相干信息；

三、要認(rèn)真承認(rèn)毛病，注意在短時光內(nèi)不再產(chǎn)生相似事件。

上面就是被警告信發(fā)出后，賣家可以采用的一些辦法。

而且除了學(xué)習(xí)如何應(yīng)對被發(fā)送“警告信”的情形之外，對于亞馬遜賣家來說，懂得亞馬遜關(guān)于評論的政策，知道什么可以做，什么不可以做，避免下次被發(fā)送“警告信”，也是很主要的。

所以，既然不許可刷評，賣家又怎么能得到更多的評論而又不違背亞馬遜的評論政策呢？

對此，建議：

一、在亞馬遜上應(yīng)用“要求評論”按鈕；

二、登記Vine籌劃，這須要相對經(jīng)濟(jì)實力較強(qiáng)的賣家；

三、積極供給測試產(chǎn)品。

總之，不管是已經(jīng)發(fā)出“警告信”的賣家，還是還沒有收到“警告信”的賣家，都應(yīng)當(dāng)遵照亞馬遜的評論規(guī)矩，千萬不要再想刷單違規(guī)了，否則等店鋪因為被判定把持評論而被停業(yè)、提交POA等亞馬遜回復(fù)、重新上架產(chǎn)品、消耗時光、真是一件很吃力不諂諛的事。

說到底，做跨境電商最主要的事情，還是要做好產(chǎn)品，做好運(yùn)營，而不是把自己的好處放在平臺規(guī)矩的底線上。不管怎樣，守規(guī)則都是第一要務(wù)。

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