亞馬遜不建議賣家自動(dòng)與花費(fèi)者索評(píng)接洽，索評(píng)的數(shù)目和次數(shù)多，同樣會(huì)導(dǎo)致賬戶限制，而接洽所有的花費(fèi)者索評(píng)，收到差評(píng)的幾率也會(huì)變高，基于此，賣家可以恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行篩選，只與那些留有五星Feedback的顧客接洽，這樣既可以下降被體系警告的幾率，同時(shí)也能讓這類顧客在Feedback上表達(dá)他們的滿意，一旦買家被郵件邀請(qǐng)激動(dòng)，就能使賣家增長(zhǎng)收到好評(píng)的幾率。收到差評(píng)后賣家應(yīng)當(dāng)怎么做呢？為什么賣家要在收到差評(píng)后降價(jià)呢？

為什么收到差評(píng)后要快速降價(jià)？

以下針對(duì)應(yīng)對(duì)差評(píng)提出的一些建議：

一、如能肯定是哪一位顧客，可試聯(lián)絡(luò)顧客，爭(zhēng)奪顧客原諒協(xié)助修正；

三、如果有安全渠道，即自己的真正粉絲群和社交媒體接洽人，可以找這些朋友/網(wǎng)友進(jìn)行增評(píng)；

四、快速降價(jià)。

但是，除迅速降價(jià)外，其他計(jì)劃都須要時(shí)光來(lái)處置，只有迅速降價(jià)能力立即實(shí)行。

有經(jīng)驗(yàn)的賣家就會(huì)發(fā)明，差評(píng)的影響并非即刻產(chǎn)生，一般而言，在收到差評(píng)的第三天起，出售就開(kāi)端大幅下滑。對(duì)于賣家而言，可以充足應(yīng)用這兩天的時(shí)光來(lái)進(jìn)步Listing的權(quán)重，并減少評(píng)估成果可能帶來(lái)的影響。

減價(jià)會(huì)快速進(jìn)步該Listing的轉(zhuǎn)化率、出售量和BSR排名，這些變量都會(huì)推進(jìn)該Listing的權(quán)重上升，在第三天，由差評(píng)引起的權(quán)重降低爆發(fā)時(shí)，雙方會(huì)互相稀釋，到達(dá)新的平衡，從而下降差評(píng)引起的負(fù)面影響。

3天后，如果視察發(fā)明銷量波動(dòng)不大，BSR排名也沒(méi)有什么影響，可以再逐步提價(jià)。

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