亞馬遜商家防跟賣可以采取哪些措施?
亞馬遜設(shè)置跟賣政策的初衷是為了避免在同一個(gè)癥結(jié)詞下產(chǎn)品色彩、形狀類似,會(huì)給客戶的帶來不好的的搜索體驗(yàn);跟賣制度可以在同一listing下宣布雷同的產(chǎn)品,讓花費(fèi)者在搜索界面看到不同的產(chǎn)品類型,晉升購物體驗(yàn)。
但被惡意跟賣后,流量會(huì)被攔阻,可能會(huì)失去購物車和listing的編纂權(quán)限;那么如何有效的驅(qū)逐跟賣者呢?
1、組合出售,產(chǎn)品差別化
更改listing并組合出售
listing上架后,許多新手賣家只關(guān)注訂單數(shù)目和流量,從而疏忽了listing。直到喪失了BuyBox,換了題目和主圖,才發(fā)明自己被賣了。賣家更好在listing上做一些不尋常的小設(shè)計(jì),比如設(shè)置一些小禮物,把店里冷門的產(chǎn)品和熱賣的產(chǎn)品聯(lián)合起來,并不時(shí)更改listing。一旦他們不注意與賣家的報(bào)價(jià),他們很可能會(huì)因?yàn)樨浳锖彤a(chǎn)品的不同描寫而被賣家投訴。2、零籌劃
目前零籌劃是邀請(qǐng)制,只有收到邀請(qǐng)的賣家才有權(quán)力和資歷參加零籌劃。當(dāng)然,只有完成品牌注冊(cè)2.0的賣家能力被邀請(qǐng)。
2019年3月,Project Zero在美國首次推出。它應(yīng)用主動(dòng)掩護(hù)體系、主動(dòng)防偽體系和產(chǎn)品系列化服務(wù)三大工具,通過對(duì)品牌自身知識(shí)產(chǎn)權(quán)的前沿知識(shí),實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品假冒和侵權(quán)的及時(shí)發(fā)明。
一部分打假的權(quán)利被釋放給品牌賣家,他們可以直接標(biāo)志和刪除侵權(quán)列表頁面,而不須要走龐雜耗時(shí)的上訴流程。
3、透明籌劃
亞馬遜在2015年推出的一項(xiàng)服務(wù)重要用于打擊出售和假冒產(chǎn)品,以掩護(hù)賣家的品牌和花費(fèi)者免受假冒。參與該籌劃的產(chǎn)品將貼上“透明標(biāo)簽”(藍(lán)色T標(biāo)志),這是一種奇特的代碼,相似于UPC或EAN的數(shù)字代碼。
商品入庫時(shí),亞馬遜會(huì)進(jìn)行代碼驗(yàn)證,只有標(biāo)簽準(zhǔn)確的正品能力勝利入庫;如果有賣家想跟賣參加透明度籌劃的產(chǎn)品listing,將請(qǐng)求其供給代碼驗(yàn)證。因?yàn)橘u家得不到代碼,也無法供給準(zhǔn)確的代碼,所以無法跟賣。
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