亞馬遜平臺對發貨的要求有哪些?
亞馬遜的賣家在選擇發貨的時候,可以選擇FBA和自發貨兩種渠道。物流是做好自發貨的癥結,賣家在勤儉物流成本的同時,應當如何更好地保證亞馬遜的事跡和出售?亞馬遜平臺對賣家自發貨有哪些請求呢?
延遲訂單率。訂單遲延率是指統計周期中未在預計裝運日期前確認的訂單占同期內所有自送訂單的比例,這一比率應小于4%。
如何下降訂單遲延率?合理估量交貨預備時光。在延遲訂購率指標中,預期交貨日期從何而來?事實上,它是依據買方的訂單日期和貨物的交貨預備時光來肯定的。ERP體系的多重預警機制可以有效地下降延遲交貨和缺貨的概率。如果庫存時光確切不足,則可以通過編纂商品屬性來延伸交貨預備時光。通過這一設置,管理買方對收貨時光的期望,同時也給自己一個更合理的時光來預備貨物。訂單的有效跟蹤率。訂單的有效跟蹤率是指出售商能夠在所有自分發訂單的同一時代內供給有效的跟蹤代碼和查詢亞馬遜上的跟蹤信息的訂單比例。單價超過5美元的訂單的跟蹤率不應低于95%。
因此,在從貨物中選擇物流渠道和物流供給商時,我們應當選擇亞馬遜平臺許可的物流渠道,在亞馬遜平臺上填寫物流跟蹤號碼,必需設置相應的物流供給商和準確的物流跟蹤號碼。
配送前撤消率。是指在統計周期中,賣方在確認裝運前撤消訂單的比例。例如,在美國,撤消率應低于2.5%。為了達標,賣家只能在訂單發生后能力與買方溝通,并及時交貨。
如果上述指標不符合尺度,或者其中一項或數項不符合尺度,就會有風險導致店鋪受到審核或凍結。如果遇到這些情形,賣家應當針對具體問題采用具體的改良辦法,如及時處置不良評論、退貨訂單、及時回復客戶等,以防止客戶留下不好的評論。
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