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2019亞馬遜 Prime Day前后,這些事項(xiàng)都需要做好準(zhǔn)備-ESG跨境

2019亞馬遜 Prime Day前后,這些事項(xiàng)都需要做好準(zhǔn)備

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-09-17
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2019亞馬遜 Prime Day前后,這些事項(xiàng)都需要做好準(zhǔn)備

距離亞馬遜一年一度的Prime Day大促還有一個(gè)多月的時(shí)光,雖然目前Prime Day的具體日期還未肯定,但是近日有資訊稱今年的Prime Day或?qū)⒂?月15日正式開端。這一資訊暫時(shí)還未得到亞馬遜的確認(rèn),但是可預(yù)感的是留給賣家們的時(shí)光不多了。

作為亞馬遜年度最受關(guān)注的購(gòu)物狂歡節(jié),Prime Day已經(jīng)有五個(gè)年頭了,其范圍之大已經(jīng)超出了黑五,對(duì)亞馬遜賣家來(lái)說(shuō),這絕對(duì)是一個(gè)不可錯(cuò)失的好機(jī)會(huì)。有資訊稱,今年P(guān)rime Day參加了兩個(gè)對(duì)賣家非常主要的內(nèi)容,一個(gè)是Primeday(是否可以排受騙天)的排期情形提前通知到了賣家,另一個(gè)是新參加了Primeday Coupon的功效。詳情可查看《2019Prime Day新玩法:提前通知排期情形,新增Primeday Coupon功效》

業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè),今年P(guān)rime Day總體銷量,可能會(huì)與2018年持平,但就以往的出售情形來(lái)看,對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)Prime Day期間即便是不加入任何運(yùn)動(dòng),其單量通常也能到達(dá)平日的3-4倍,所以建議賣家居心預(yù)備,迎接Prime Day和旺季的到來(lái)。

大促前期和后期,都是賣家們須要格外注意的時(shí)候,那么在Prime Day前后,亞馬遜賣家們須要做哪些預(yù)備工作呢?又有哪些注意事項(xiàng)呢?

一、Prime Day前期工作:

1.提前備貨入倉(cāng)

尤其針對(duì)Top ASIN,必定要加快生產(chǎn)提前備貨。在流量高峰沒(méi)有什么比“Out Of Stock”更讓人沮喪的了。想象一下,Prime Day流量一直源源不斷在來(lái),而你卻沒(méi)有庫(kù)存了。

從現(xiàn)在開端,你就可以預(yù)備發(fā)貨去亞馬遜海外倉(cāng)庫(kù)了。為了避免因Prime Day前幾天倉(cāng)庫(kù)壓力過(guò)大而無(wú)法馬上入倉(cāng),賣家朋友可從六月底到七月初完成FBA入倉(cāng),自行設(shè)置一個(gè)主動(dòng)補(bǔ)貨提示,保證在Prime Day前后庫(kù)存充分。

2、提前設(shè)置好站內(nèi)廣告

對(duì)于7月初開端的Prime Day,購(gòu)物者一般會(huì)在在五月底、六月初就已開端閱讀亞馬遜的網(wǎng)站,并一直連續(xù)到Prime Day停止。

因此,賣家們現(xiàn)在就要開端為listing設(shè)置好站內(nèi)廣告,這樣做的一個(gè)利益是,你可依據(jù)廣告數(shù)據(jù)報(bào)告實(shí)時(shí)懂得癥結(jié)詞投放后果,及時(shí)修正和調(diào)劑。

由于prime day當(dāng)天流量暴增,prime day 期間的廣告成本也會(huì)隨著水漲船高。那么廣告預(yù)算也要隨著增長(zhǎng),建議prime day期間的廣告預(yù)算設(shè)置為平時(shí)的兩倍或兩倍以上。

對(duì)于癥結(jié)詞的設(shè)置,在prime day開端的前兩周就要開端依據(jù)廣告報(bào)表,盡可能多地添加癥結(jié)詞到你的廣告中,可應(yīng)用普遍匹配,增長(zhǎng)癥結(jié)詞的受眾規(guī)模。另外,還要進(jìn)步你的廣告競(jìng)價(jià),進(jìn)步產(chǎn)品的曝光率。

這個(gè)辦法不僅實(shí)用于已報(bào)上運(yùn)動(dòng)的listing, 對(duì)于未報(bào)上運(yùn)動(dòng)的同樣可以實(shí)用,為的是讓產(chǎn)品得到更多的關(guān)注。

3、優(yōu)化review,避免差評(píng)的涌現(xiàn)

在prime day這樣的流量盛宴,大批的流量涌進(jìn)來(lái),還要看你能不能把握得住,那么轉(zhuǎn)化率也是一個(gè)須要重點(diǎn)關(guān)注的指標(biāo)。

而眾所周知差評(píng)可謂是listing的銷量殺手,在prime day開端之前,千萬(wàn)不要讓突然涌現(xiàn)的差評(píng)拉低你的轉(zhuǎn)化率。

賣家朋友們必定要在prime day開端之前做好一個(gè)預(yù)案,避免差評(píng)的涌現(xiàn),以及做好差評(píng)涌現(xiàn)的解決計(jì)劃,必要時(shí)還可人為干涉增長(zhǎng)好評(píng)。

4、打造品牌形象

對(duì)于賣家來(lái)說(shuō),打造品牌形象的手腕是有很多的,比如:設(shè)置DIY折扣優(yōu)惠券、優(yōu)化品牌目錄及產(chǎn)品圖片以及商品描寫等等。賣家可以通過(guò)這些自主促銷運(yùn)動(dòng),贊助自己的品牌在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出并吸引買家的注意力,刺激他們進(jìn)行購(gòu)置。

在優(yōu)化這些內(nèi)容時(shí),既要體現(xiàn)出自己產(chǎn)品的作風(fēng),又要從戰(zhàn)略上和跨平臺(tái)的角度進(jìn)行創(chuàng)新去吸引買家,讓買家可以更快的依據(jù)以上信息決議是否購(gòu)置該產(chǎn)品。

二、Prime Day后期工作:

1、售后客服

大促之后確定會(huì)有退換貨發(fā)生的糾紛,集中爆發(fā)出來(lái)真是夠產(chǎn)品力不強(qiáng)的賣家喝一壺的。PrimeDay期間,打折優(yōu)惠廣告鋪天蓋地,花費(fèi)往往都是激動(dòng)花費(fèi)。激動(dòng)花費(fèi)以后,往往就會(huì)引發(fā)一波退貨潮,這時(shí)候也是考驗(yàn)客服的癥結(jié)時(shí)代,這時(shí)候退貨率很可能是平時(shí)的幾倍。如果客服工作做不好,還會(huì)拉低賬戶表示,小伙伴們必定要擺正心態(tài),客觀處置,當(dāng)心再當(dāng)心!

能否供給本地的退換貨服務(wù)是差別大賣家與小賣家的尺度,目前中小賣家選品的時(shí)候是自動(dòng)的避開須要售后服務(wù)支撐的產(chǎn)品的,重要著重貨值低、輕小商品,須要售后的時(shí)候直接扔掉吧,反正賣家補(bǔ)發(fā)一個(gè)根本都能解決。

2、流量訂單降低,穩(wěn)住排名

由Deal帶來(lái)的偉大流量會(huì)快速的拉高產(chǎn)品排名,大促停止后排名會(huì)迅速下跌,一夜回到解放前。所以穩(wěn)住排名是任何一次大促停止后應(yīng)當(dāng)做的,Deals的銷量迅速降下來(lái)之前,你要解決怎么把排名保持到比擬好的狀況,這里面就有很多文章做了。

作為賣家不能抱著“反正大家都降低我無(wú)所謂”的心態(tài),在別人懈怠時(shí)去搶流量搶訂單。那么就請(qǐng)求,居心的賣家針對(duì)性的做出店鋪的促銷調(diào)劑,要聯(lián)合實(shí)際情形,甚至堅(jiān)持加大推廣力度,當(dāng)大家都停下來(lái)休息時(shí),你依舊在奔馳,才有可能超出!

3、爆單后跟賣纏身

跟賣是亞馬遜的特點(diǎn),別的平臺(tái)絕無(wú)僅有,被中國(guó)賣家演繹成了一朵奇葩的花朵。能夠被跟賣有時(shí)候也是一種幸福,只有賣的好才會(huì)招來(lái)跟賣,久不出單不會(huì)有人跟。

以上就是亞馬遜Prime Day前后須要做好的預(yù)備工作了,提前做好預(yù)案,能力在問(wèn)題產(chǎn)生時(shí)不手忙腳亂,及時(shí)應(yīng)對(duì)。此外,大家也必定要時(shí)刻關(guān)注出售的產(chǎn)品,注意一些容易涌現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)發(fā)明并解決,同時(shí)也依據(jù)實(shí)際的出售情形適時(shí)作出調(diào)劑。

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特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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