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亞馬遜熱銷品Listing被凍結的解決方法
亞馬遜上的店鋪因為違背平臺規定,而涌現Listing被封,因為Listing的申述進程和賬號申述差不多。要申述listing,你仍需找到問題根源,然后解釋解決步驟和預防辦法。所以解凍你的listing從哪里開端呢?以下是具體步驟:
1、回復亞馬遜的通知
首先,賣家須要查看所有收到的通知。除非亞馬遜在通知里明白解釋無需回復,否則賣家須要在每一個問題上都回復。收到的通知數目多,可能會導致賬號凍結。賣家必需行為快速。花越多時光和精神起草申述和解決問題,后果越好。
2、移除不良庫存
3、查找基本原因
應用這次被凍結的機會,回頭再看看亞馬遜的贊助頁面、出售政策、產品指南和listing限制等條例。可能在你上次查看后,亞馬遜又更新了政策。如果得出結論問題在于供給商,那就注意下你的采購模式,重新評估供給商。
4、思考你的商業運動
即使你的申述信沒有包含整體運營回想,但至少要進行一次業務評估。你可能就能找到間接影響你表示或者服務質量的深層問題。
5、增強你的POA(Plan of Action)內容
如果申述被謝絕,你可以再提交另外一份。回想下上一封的內容,再重試下。注意這次的申述內容要更充實。
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