亞馬遜意大利和西班牙地域經(jīng)理Mariangela Marseglia指出美國(guó)跨國(guó)公司在疫情前，被迫做出重大的運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)變。Marsegli承認(rèn)“需求大幅增加”是由于疫情導(dǎo)致國(guó)度封閉，實(shí)體商店關(guān)門，這使亞馬遜成為少數(shù)幾個(gè)健康危機(jī)贏家之一。

亞馬遜意大利和西班牙地域經(jīng)理Mariangela Marseglia指出自3月中旬起，西班牙就宣告進(jìn)入緊迫狀況，亞馬遜已額外雇用1500名員工，重要安排在倉(cāng)庫(kù)。亞馬遜不得不將那些檢測(cè)為陽(yáng)性或被隔離的員工進(jìn)行替代。并稱，所有請(qǐng)病假的工人已支付所有薪水，在3月中旬至4月底員工可以額外獲得每小時(shí)2歐元報(bào)酬。

關(guān)于各種防護(hù)用品(例如口罩或手套)提價(jià)的爭(zhēng)議，Marseglia說(shuō)，他們正在盡一切可能發(fā)明并處分那些在疫情期間進(jìn)行價(jià)錢訛詐的供給商。

Marseglia謝絕了西班牙商業(yè)結(jié)合會(huì)(CEC)提出亞馬遜和其他相似公司制止銷售非必須品的請(qǐng)求。她說(shuō)：“亞馬遜和在線商務(wù)是許多花費(fèi)者的性命線，并以為只要保證員工的安全就可以滿足花費(fèi)者的需求。

在3月的最后一周，在受到西班牙工會(huì)CCOO的三宗投訴后，工作督查訪問(wèn)了位于馬德里地域圣費(fèi)爾南多·德·哈納雷斯的亞馬遜大型倉(cāng)庫(kù)，并給了公司三天時(shí)光來(lái)介紹健康和安全辦法，從那時(shí)起，公司所有物流中心一直連續(xù)運(yùn)行。

Marseglia說(shuō)：“為了確保安全，我們已經(jīng)調(diào)劑了150個(gè)倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)流程。”比如將工作站之間的空間增長(zhǎng)到兩米，測(cè)量工人的體溫，供給口罩和其他防護(hù)手腕，解脫日常工作輪班前開會(huì)，增長(zhǎng)消毒周期等等。

依據(jù)Marseglia的說(shuō)法，盡管她不愿泄漏細(xì)節(jié)，但這些辦法克制了西班牙地域員工沾染病毒的潛在風(fēng)險(xiǎn)。她說(shuō)：“我們不得不放慢一些速度，如果我們不采用這些辦法，本可以滿足更大的需求增加。”在封閉期間，越來(lái)越多的人偏向于在網(wǎng)上購(gòu)置商品。那些根本商品(如包裝食品和洗滌劑)需求增加尤為顯著。

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