對于全球的科技互聯網公司來說，中國這片熱土絕對是一個異類的存在。它擁有全球最多的用戶、最多的智能手機、更大的花費市場、最有購置力的人群、更佳的物流系統，這里幾乎是所有互聯網企業最夢寐以求的超級大市場。

但是，這里似乎也有一個魔咒，跨國互聯網企業在這里打拼多年之后，并沒有獲得一個好的結束。要么退場，要么逝世掉，媒體和剖析人士給出的說明是水土不服。當然，亞馬遜中國算是一個異類中的異類了，它應當是全球互聯網公司在中國的唯一“幸存者”。

秉承“全球資源本地創新”戰略，亞馬遜在中國積極借助其全球化創新布局。亞馬遜全球副總裁暨亞馬遜中國總裁張文翊表現：“受益于全球先進的技巧與資源，亞馬遜將全球多個優勢業務帶到中國，為中國市場連續增加注入新力氣。與此同時，中國也正在成為亞馬遜全球創新版圖的主要組成部分，基于中國市場而推出的新想法、新舉動或新業務模式正在借助亞馬遜全球化平臺惠及更多的國度和地域。未來我們將連續發掘本地用戶需求，推出更多助益行業發展的全球化創新實踐。”

亞馬遜中國和盤托出了四大核心業務重點：1.包含以亞馬遜“海外購”和“全球開店”為中心的跨境電子商務；2.涵蓋紙書、Kindle電子書瀏覽器和電子書的亞馬遜瀏覽；3.亞馬遜物流運營；4.亞馬遜云盤算服務，即蜚譽全球的AWS。與此同時，還展現了亞馬遜在全球的一些領先性的創新，包含首家互聯網思維線下體驗店Amazon Books、全球首家線下無人實體商店 Amazon Go、以及亞馬遜自主研發全球領先的無人機、代表新一代全球智能物流程度的Kiva機器人、“亞馬遜創造家”等。

一口吻推出如此之多的創新產品，絕非一朝一夕之功。創新是亞馬遜的DNA。在過去的20年間，秉持著‘顧客至尚’的理念，亞馬遜在全球推出了諸多轉變人們生涯、引領行業發展和變更的創新。

在“一進”方面，亞馬遜中國自2014年開端推動國際品牌戰略，通過打造全球首個籠罩亞馬遜美國、英國和日本多個海外站點、本地化的全球商店——亞馬遜海外購，以及香港/保稅倉、進口直采、品牌直供以及品牌官方旗艦店等在內的全渠道業務戰略布局，為中國花費者供給多元化的豐碩選擇。最新數據顯示，亞馬遜中國目前已經引入逾80,000國際品牌，亞馬遜海外購選品總量已突破1600萬。

在“一出”方面，亞馬遜中國借力“全球開店”這一創新業務模式，為中國企業供給全球渠道、技巧以及本地專屬的創新工具、服務與團隊支撐，贊助中國賣家直接觸及亞馬遜全球超3億的活潑付費用戶以及100萬企業和機構買家，助力中國賣家高效地實現在產品、模式和品牌層面的創新，極大地拓展了海外市場。

能夠實現這一切，要拜亞馬遜全球資源所賜。亞馬遜在全球有14大站點，遍布全球的140大運營中心，構建了全球化智能運營網絡，實現跨地區、無國界庫存分配和調撥，可籠罩185個國度和地域。這是其他電商企業所不能企及的。

除了跨境電商，亞馬遜中國還有一個超級服務也是其他電商公司可望而不可及的存在，那就是亞馬遜全球最勝利的會員服務——亞馬遜Prime。

進口方面，亞馬遜海外購為中國花費者帶來超過21萬國際品牌和2000萬海外正品。此外，亞馬遜海外購、保稅倉業務與自營一般貿易進口共同構建了亞馬遜跨境網購的三駕馬車，全面滿足了花費者的多元化跨境網購需求。由中國開創的亞馬遜海外購模式目前已經快速落地墨西哥、英國、印度、澳大利亞。專為中國市場定制、供給跨境免郵、數字瀏覽等多項權益的Prime會員服務也備受中國花費者愛好，僅過去一年，環繞海外購和Prime會員服務的技巧升級、功效優化和創新多達數十項。近期亞馬遜還創新布局了首個海外購跨境前置倉，使得亞馬遜中國成為國內首個在跨境范疇實現“訂單未下、包裹先行”的電商平臺。

如果說，支持跨境電商的一進“海外購”和一出“全球開店”是亞馬遜中國架在中國與世界之間的橋梁的話，那么亞馬遜Prime就是這座橋梁上的高速直通車，它的存在讓這座橋梁極大地晉升了效力的同時，也讓亞馬遜全球“顧客至尚”的理念進一步深刻全球花費者心坎，成為全球電商行業的標桿。

作為亞馬遜全球戰略不可分割的一部分，亞馬遜中國在中國市場秉承的“保持+創新”法則，一邊保持著全球經營理念，一邊不斷進行本地創新。可以說，跨境電商對于亞馬遜中國來說，簡直是上天賜予的禮物，沒有誰比它更合適開展這個業務了。亞馬遜中國能夠成為全球跨境電商的新標桿，也就順理成章了。

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