我們在選好產(chǎn)品，上架發(fā)貨到亞馬遜倉庫

等產(chǎn)品顯示Prime會員狀況就意味著可售;

這時候，怎么增長Review幾乎是每個賣家永恒的話題;

在2016年的10月1號之前;

亞馬遜還是許可賣家送產(chǎn)品到買家

買家留下公正和老實(shí)的review;

自從2016年的國慶節(jié)之后;

亞馬遜負(fù)責(zé)review的韓國人可能非常懂得中國賣家的運(yùn)營手腕;

直接不讓賣家送產(chǎn)品測評;

在制止測評的大環(huán)境下;

一條listing有4種特別狀況須要我們注意：

1，一條listing沒有review;

Review數(shù)目為0的時候根本上都是新品剛上架;

新品剛上架在前2個月會獲得流量扶持;

這時候打開站內(nèi)主動廣告引流

轉(zhuǎn)化率雖然低

這時候就是用主動廣告來進(jìn)行新品測試;

測試選品是否準(zhǔn)確

以及產(chǎn)品的的題目，圖片，價錢是否合格

合格的尺度是：

能夠夠連續(xù)出單，解釋是平臺須要的產(chǎn)品;

同時加入新品的“早期評論人籌劃”獲得review

2，一條listing只有1個一星review;

當(dāng)一個產(chǎn)品只有一個一星review

可以說是非常讓人焦躁的事情;

也可以判定是沒有經(jīng)驗(yàn)的新賣家的運(yùn)營成果;

當(dāng)連續(xù)發(fā)生訂單了，就應(yīng)當(dāng)想方法盡快上幾個4.5星好評;

根本的處置步驟如下：

先看是不是關(guān)于產(chǎn)品的評價，不是的話找亞馬遜移除;

如果review是關(guān)于產(chǎn)品的描寫，立刻接洽買家解決他的問題;

接著;

有必要的話可以寫手寫信，郵寄給買家，表達(dá)誠意;

快速找3個以上的5星好評去籠罩1星差評帶來的影響;

最后，找服務(wù)商點(diǎn)擊review下方的no;

下降差評的權(quán)重和可信度;

3，一條listing只有1個三星review

這種情形也是推新品時候比擬常見的;

歐美買家因?yàn)楸葦M尊敬產(chǎn)品真實(shí)的應(yīng)用體驗(yàn);

三星review代表對你產(chǎn)品的根本滿意;

具體解決辦法須要依據(jù)三星review的內(nèi)容來解決

總體來說;

三星review雖然在亞馬遜評價體系里是不盤算listing得分;

但新品只有一個三星評價會將全部產(chǎn)品星級拉低;

這時候只須要一個5星review去平衡即可

4，一條listing全體都是5星review;

因?yàn)橥七^無數(shù)的新產(chǎn)品;

也閱歷過很多不可避免的斷貨;

但是有一點(diǎn)可以確認(rèn);

斷貨3天以上對產(chǎn)品排名影響很大;

一條listing全體是5星review

即使斷貨超過3天只要產(chǎn)品一上架;

24小時之內(nèi)就能恢復(fù)之前的排名;

總結(jié)：Review星級越高，產(chǎn)品抗斷貨才能越強(qiáng);

以上4種特別review狀況

可以說是所有賣家未來會遇到的狀態(tài);

雖然亞馬遜今年大范圍在整理市場;

但增長review的渠道依然有

點(diǎn)擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺值得關(guān)注 >>>

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。