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如何在韓國11街上處理取消訂單？-ESG跨境

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如何在韓國11街上處理取消訂單？
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1個回答
ESG跨境用戶
2023-03-25
在韓國11街平臺上，處理取消訂單的具體流程如下： 1.在韓國11街主頁上，點擊“我的11街”，然后選擇“賣家中心”。 2.在賣家中心頁面上，找到“已售商品管理”并點擊。 3.在已售商品管理頁面上，找到需要處理的取消訂單，并點擊“????”（查看詳情）。 4.在訂單詳情頁面上，選擇“??? ?? ??”（買家請求取消）。 5.選擇取消原因并填寫取消說明。 6.點擊“?? ??”（請求取消）按鈕，等待買家同意取消訂單。 7.如果買家同意取消訂單，則訂單將被自動取消并退款，如果買家不同意取消訂單，則需要進一步協商處理。 需要注意的是，在處理取消訂單時一定要注意與買家及時溝通，確保買家的申請是真實有效的，避免出現不必要的糾紛。同時，在11街平臺上處理取消訂單也需要根據平臺規定，遵循平臺流程操作。
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